設定 Slackbot 的彈性點數用量
只要搭配已連結的 Salesforce 組織的彈性點數,即可解鎖更多 Slackbot 使用額度。如果你的 Slack 方案設有 Slackbot 用量限制,且已將 Salesforce 組織連結至 Slack,你可以瞭解如何綁定數位錢包,讓 Slackbot 幫忙完成更多工作。
運作方法
- 若要開始使用 Flex 點數折抵額外的 Slackbot 用量,請在控制面板開啟設定。這項請求也必須由已啟用 Flex 點數的連結組織 Salesforce 管理員核准。
- 當你達到所分配的 Slackbot 訊息數量後,Slackbot 將開始使用 Flex 點數來折抵額外的用量。
- 每項動作的費用,視該動作「標準動作」(例如搜尋你的工作空間、草擬訊息,或更新行事曆),或「進階動作」(例如深入研究請求、建立第三方文件,或建立互動檢視) 而定。
提示:在 Flex 點數費率表上,檢視完整的動作清單以及對應的費用。
開始使用的要求
若要在 Slack 使用 Flex 點數,你必須符合以下要求:
- 使用 Slack 免費版、Pro 或 Business+ 方案
- 使用 Enterprise 或 Salesforce Unlimited 版本
- 使用 Salesforce 數位錢包搭配 Flex 點數
- 至少有一個 Salesforce 組織連接至你的 Slack 工作空間
- 在你的工作空間中允許使用 Slackbot
使用 Flex 點數折抵 Slack 用量
步驟 1:在 Salesforce 中啟用 Slack 的 Flex 點數使用功能
在開始於 Slack 中使用 Flex 點數前,Salesforce 管理員必須先在你的 Salesforce 組織中核准使用。
- 登入 Salesforce,然後選取「設定」。
- 在側欄的「平台工具」下方,選取 Slack。
- 按一下「管理 Slack 連線」。
- 開啟「Slack 的 Flex 點數」下方的切換開關。
步驟 2:選擇在 Slack 使用 Flex 點數
工作空間擁有者和管理員可決定是否要啟用 Flex 點數功能。如果你的 Salesforce 組織尚未預先核准啟用,你必須向你的 Salesforce 管理員申請存取權。
- 從桌面按一下側欄中的「管理員」。
- 選取功能表中的「工作空間設定」
- 按一下「設定」,然後按一下「Slackbot」。
- 在「按量計費」旁邊,按一下「編輯」。
- 在下拉式功能表中選取 Salesforce 組織,然後按一下「連線」(如果正在等待 Salesforce 管理員核准,則按一下「傳送請求」)。
關閉 Slack 的 Flex 點數使用功能
若要停止工作空間成員使用 Flex 點數折抵額外的 Slackbot 使用量,請在 Slack 控制面板或 Salesforce 平台工具中關閉此設定。
在 Slack 中關閉
在 Salesforce 中關閉
- 從桌面按一下側欄中的「管理員」。
- 選取功能表中的「工作空間設定」
- 按一下「設定」,然後按一下「Slackbot」。
- 在「按量計費」旁邊,按一下「編輯」。
- 按一下「關閉」,然後按一下「確認」。
- 登入 Salesforce,然後選取「設定」。
- 在側欄的「平台工具」下方,選取「Slack」,然後按一下「管理 Slack 連線」。
- 關閉「Slack 的 Flex 點數」下方的切換開關。
誰可以使用此功能?
- 工作空間擁有者和工作空間管理員
- 適用於免費版、Pro 和 Business+ 方案且需具備 Slackbot 存取權並已連線至 Salesforce 數位錢包
