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Eseguire l'aggiornamento o il downgrade di un piano a pagamento

I proprietari dell’area di lavoro e i membri che l’hanno aggiornata possono apportare modifiche al piano. Le opzioni disponibili sono le seguenti:

  • Passare dal piano Standard al piano Plus
  • Passare dal piano Plus al piano Standard
  • Passare da un piano a pagamento al piano Free

Attenzione: se al momento stai utilizzando un piano a pagamento nel periodo di prova gratuito, contattaci per eseguire il downgrade del tuo piano. 


Passare dal piano Standard al piano Plus

  1. Dal desktop, clicca sul nome della tua area di lavoro in alto a sinistra.
  2. Seleziona Impostazioni e gestione e quindi scegli Fatturazione dal menu.
  3. Dalla scheda Panoramica, scegli Modifica piano.
  4. Scegli Passa al piano Plus.
  5. Clicca su Anteprima delle modifiche.
  6. Seleziona Rivedi ordine e clicca su Acquista il piano Plus per terminare.

Attenzione: ai clienti dell’Unione Europea che pagano tramite carta di credito viene richiesto di utilizzare l’autenticazione a due fattori in fase di pagamento. Scopri di più sull’autenticazione cliente avanzata per gli acquisti su Slack. 


Passare dal piano Plus al piano Standard

  1. Dal desktop, clicca sul nome della tua area di lavoro in alto a sinistra.
  2. Seleziona Impostazioni e gestione e quindi scegli Fatturazione dal menu.
  3. Dalla scheda Panoramica, scegli Modifica piano.
  4. Seleziona Passa al piano Standard.
  5. Clicca su Anteprima delle modifiche.
  6. Seleziona Conferma la modifica del piano.


Passare al piano Free

  1. Dal desktop, clicca sul nome della tua area di lavoro in alto a sinistra.
  2. Seleziona Impostazioni e gestione e quindi scegli Fatturazione dal menu.
  3. Dalla scheda Panoramica, scegli Modifica piano.
  4. Scegli Passa subito al piano Free o Passa al piano Free al momento del rinnovo.
  5. Clicca su Anteprima delle modifiche.
  6. Spunta la casella in fondo alla pagina per confermare le modifiche.
  7. Clicca su Esegui il downgrade di Slack.


Punti da ricordare

Quando passi da un piano a pagamento a un piano Free, ricorda quanto segue:

Spazio di archiviazione per messaggi e file

I limiti dello spazio di archiviazione per messaggi e file cambieranno. Potrai visualizzare e cercare solo i 10.000 messaggi più recenti. Dopo aver superato il limite di archiviazione file di 5 GB, Slack archivierà i file più vecchi man mano che verranno caricati i nuovi file.
App La tua area di lavoro può avere fino a 10 app di terze parti o personalizzate. Se superi il limite, non potrai installare altre app.
Disponibilità delle funzioni

Gli account ospite verranno disattivati, ma potranno essere riattivati come membri effettivi.

I canali condivisi non saranno più condivisi, ma ogni area di lavoro ne conserverà una copia.

Le sezioni personalizzate non saranno più disponibili nella barra laterale.

L’app Email verrà disattivata immediatamente.
Crediti Se pertinente, accrediteremo crediti Slack pari al costo di qualsiasi parte non utilizzata del tuo piano a pagamento sull’account della tua area di lavoro.

 

Chi può utilizzare questa funzione?
  • I proprietari e i membri dell’area di lavoro che hanno aggiornato il piano dell’area di lavoro
  • Disponibile per i piani Standard e Plus

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