여러 장소에서 협업하는 팀원들
협업

어디서든 일하는 데 도움을 주는 새로운 도구를 소개합니다

디지털이 우선되는 본사, 이제는 강력한 음성 및 영상 기능으로 한층 강화됩니다

Slack 팀이 작성2021년 6월 30일Ryan Todd의 일러스트

1년이 넘도록 전 세계의 기업들은 빠르게 혁신해야 했습니다. 일시적으로 사무실을 닫고, 정책을 업데이트하고, 전례 없는 어려움 앞에서 생산성과 경쟁력을 유지하기 위해 새로운 기술을 도입했습니다.

뉴 노멀을 지향하는 고객에 대응하려면 각 조직은 대면, 원격 및 하이브리드 업무를 어떻게 조합해야 요구 사항을 가장 잘 충족할지 자체적으로 결정해야 합니다. 모두에게 맞는 하나의 해답이란 없습니다. 하지만 어디서든 일하는 세상에서 확실한 한 가지는 비즈니스가 성공하는 데 필요한 유연성, 포용성 및 연결성을 유지하기 위해서는 디지털 우선 접근 방식을 취해야 한다는 것입니다.

디지털 우선이란 사람들에게 가장 잘 맞는 시간 및 장소에서 일하도록 장려하는 것입니다. 평일에 수많은 회의로 가득했던 기존의 엄격한 9시~5시 근무를 단순히 온라인에서 재현하는 것이 아니라, 동기식 및 비동기식, 대면 및 원격, 체계적 및 비형식적인 모든 업무 방식을 지원하는 디지털 본사가 필요합니다.

일하는 장소나 시간에 관계없이 모두를 위해, Slack이 어떻게 협업을 개선할 수 있을지 그 방법을 재창조했습니다. Slack이 팀을 디지털 우선으로, 최고의 업무를 수행하도록 돕는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

1. 사무실에서의 자발적이고 비공식적인 논의를 재현

이전에는 동료의 책상에 들러 아이디어를 논의하거나 중요한 회의 후에 복도에서 동료와 회의 내용을 정리할 수 있었습니다. 형식이나 30분 단위의 시간제한이 없는 이러한 일상적인 대화는 팀의 동지애를 쌓을 뿐 아니라, 더 훌륭한 아이디어로 발전하기도 합니다. 팀이 일하는 장소에 상관없이 자발적인 시간을 재현하기 위해, 실시간 대화를 부담 없이 시작할 수 있는 오디오 우선 방식인 Slack 허들을 소개합니다.

 

회사 외부의 사용자와 공유하는 채널 또는 DM을 포함하여, 어떤 채널이나 DM에서든 한 번의 클릭으로 허들을 시작할 수 있습니다. 해당 채널의 모든 사용자는 여러분의 책상에 “들렀다 가는” 것처럼 원하는 대로 들어왔다 나갈 수 있습니다. Slack 허들은 바쁜 일정을 논의할 필요 없이 복잡한 주제에 대해 바로 논의하고 싶을 때, 그리고 잠깐 화면에서 벗어나 휴식이 필요할 때 특히 유용합니다. 디자인, 덱 또는 제안서에 함께 작업하는 것이 더 편한 경우, 허들 내에서 화면을 공유할 수도 있습니다.

Slack 허들: 유료플랜 이용 팀을 대상으로 출시

2. 끝없는 회의의 연속에 대한 유연한 제안을 포용

규모가 크거나 분산된 팀이 회의를 잡아야 하는 경우, 모두가 되는 시간을 찾기란 어렵거나 불가능할 수 있습니다. 각 사용자에게 맞는 시간에 비동기적으로 아이디어를 공유하는 것이 훨씬 단순할 것입니다. 그런 이유로, Slack에서 비디오, 음성 및 화면 녹화를 쉽게 만들고 공유하는 새로운 방법을 소개합니다.

Slack에서 비디오 메시지를 보내세요

매일 오전 9시에 스탠드업을 가지거나 슬라이드 몇 개를 보여주기 위해 전체 회의를 잡는 대신, 모두가 자신의 시간에 아이디어를 녹화하고 대화에 기여할 수 있다고 상상해 보세요.

Slack에서 녹화본을 공유하면 모든 사람은 각자 맞는 시간 및 방식에 따라 볼 수 있습니다. 재생 환경이 새롭게 개선되었습니다. 타사 비디오에서도 작동하며, 콘텐츠를 더 빠르게 또는 더 느리게 재생하고 기록을 읽을 수 있으며, 이동 중에도 휴대전화를 통해 볼 수 있습니다. 또한 Slack에서 만든 녹화본은 검색 가능한 기록으로 보관되므로 조직은 풍부한 지식을 공유할 수 있습니다.

처음부터 포함되도록 설계된 허들 및 녹화는 모두 실시간 캡션을 제공합니다. 따라서 모두가 대화에 원활하게 참여할 수 있습니다.

비디오, 음성 및 화면 녹화: 향후 몇 달 내로 유료플랜 이용 팀에 제공 예정

이제는 녹화본을 전송하거나 Slack에서 일반 메시지를 보내는 경우 모두, 상대방에게 편한 시간에 전송되도록 예약할 수 있습니다. 예를 들어, 팀원에게 메모를 전달하고 싶지만 이미 퇴근한 경우, 이제 Slack에서 메시지를 작성하고 내일 아침 다시 온라인에 접속할 때 게시되도록 설정할 수 있습니다.

Slack에서 메시지가 나중에 전송되도록 예약하기

 

예약 전송: 모든 팀을 대상으로 출시

더 유연한 메시지 전송, 새 오디오 및 비디오 기능을 이용할 수 있게 됨에 따라, 직원들은 어디서든 중요한 사항을 계속 파악하고 지속적으로 참여하며 생산성을 유지하면서 최고의 작업을 수행할 수 있는 도구를 그 어느 때보다도 많이 보유하게 됩니다.

디지털 우선을 향한 변화를 받아들이는 것은 하루 만에 이루어지지 않으며, 그 모습은 전 세계적으로 그리고 팀 간에 다를 것입니다. 디지털 우선 혁신에 정보를 제공하도록 돕기 위해, The New York Times, Zillow, 1-800-Flowers를 비롯한 Slack 고객 9곳에서 말하는 유용한 팁 몇 가지를 선정했습니다.

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