Повышение или понижение уровня платного плана

Владельцы и участники рабочего пространства, которые повысили его уровень, могут вносить изменения в план. Ниже представлены доступные варианты.

  • Повышение уровня с плана Pro до Business+
  • Понижение уровня с плана Business+ до Pro
  • Понижение уровня с платного плана до бесплатного плана Slack

Примечание. Если вы используете платный план или бесплатную пробную версию, возможно, для понижения уровня плана потребуется обратиться к нам


Повышение уровня с Pro до Business+

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню вариант Настройки и администрирование, а затем выберите Оплата.
  3. На вкладке Обзор выберите Сменить план.
  4. Выберите Повысить уровень до плана Business+.
  5. Нажмите Воспользоваться предпросмотром изменений.
  6. Выберите Просмотреть заказ, а затем нажмите Купить Plus, чтобы завершить повышение уровня.

Примечание. Клиентам из Европейского союза, которые выбирают оплату банковской картой, может потребоваться пройти двухфакторную аутентификацию во время оформления заказа. Подробнее о строгой аутентификации клиентов для покупок в Slack... 


Понизить уровень с Business+ до Pro

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню вариант Настройки и администрирование, а затем выберите Оплата.
  3. На вкладке Обзор выберите Сменить план.
  4. Выберите Понизить уровень до плана Pro.
  5. Нажмите Воспользоваться предпросмотром изменений.
  6. Выберите Подтвердить смену плана.


Понижение уровня до бесплатного плана

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню вариант Настройки и администрирование, а затем выберите Оплата.
  3. На вкладке Обзор выберите Сменить план.
  4. Выберите Незамедлительно переключиться на план Free либо Переключиться на план Free при продлении.
  5. Нажмите Воспользоваться предпросмотром изменений.
  6. Установите флажок в нижней части страницы, чтобы подтвердить изменение.
  7. Нажмите Понизить уровень подписки Slack.


Важные особенности

При понижении уровня с платного до бесплатного плана обратите внимание на следующее.

Сообщения, файлы и приложения

Ограничения, предусмотренные в бесплатной версии Slack для сообщений, файлов и приложений, будут снова применены к вашему рабочему пространству.

Slack Connect

Каналы, к которым предоставлен доступ пользователям из других компаний , будут сразу же отключены. Для каждой организации останется копия канала. 

Гостевые аккаунты

Гостевые аккаунты будут отключены, но при желании вы можете повторно включить их в статусе полноправных участников.

Адреса электронной почты канала Вы больше не сможете использовать существующие адреса электронной почты каналов и создавать новые.
Конструктор рабочих процессов

Любые рабочие процессы, созданные в Конструкторе рабочих процессов во время пробного периода, останутся активными и будут учитываться при ограничении приложений в вашем рабочем пространстве. Вы не сможете создавать новые рабочие процессы, но владельцы и администраторы рабочего пространства, а также участники — создатели рабочих процессов могут при желании удалять существующие рабочие процессы.

Баллы Если возможно, мы зачислим на счет вашего рабочего пространства баллы Slack на сумму, эквивалентную стоимости неиспользованного остатка платного плана.

 

Кто может использовать эту возможность?
  • Владельцы рабочего пространства и участники, которые повысили его уровень
  • Планы Pro и Business+