Управление платежными реквизитами

Владельцы рабочего пространства и участники, повысившие его уровень, могут просматривать платежные реквизиты и управлять ими на странице оплаты.


Управление способами оплаты

Обновление кредитной карты

Добавление новой карты

Выбор другой карты

Удаление карты

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню пункт Настройки и администрирование.
  3. Под пунктом Администрирование нажмите Оплата
  4. Нажмите Способы оплаты.
  5. Введите данные кредитной карты и нажмите Добавить карту.
  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню пункт Настройки и администрирование.
  3. Под пунктом Администрирование нажмите Оплата.
  4. Нажмите Способы оплаты.
  5. Под пунктом Существующие карты выберите Оплатить этой картой рядом с картой, которую нужно использовать для оплаты.
  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню пункт Настройки и администрирование
  3. Под пунктом Администрирование нажмите Оплата.
  4. Нажмите Способы оплаты.
  5. Нажмите  значок закрытия рядом с картой, которую нужно удалить.


Переход на оплату по счету

Для оплаты по счету в рабочем пространстве нужно использовать ежегодный график платежей. Кроме того, рабочее пространство должно удовлетворять определенным требованиям. Владельцы рабочего пространства и участники, повысившие его уровень, могут изучить требования и при наличии соответствующего права выполнить перечисленные ниже шаги, чтобы перейти на оплату по счету.

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню пункт Настройки и администрирование.
  3. Под пунктом Администрирование нажмите Оплата
  4. Во вкладке Обзор выберите Сменить план
  5. Откройте раскрывающееся меню и выберите Незамедлительно перейти на оплату по счету
  6. Нажмите Воспользоваться предпросмотром изменений
  7. Во вкладке Оплата по счету укажите количество участников, за которое вы хотите внести оплату. Это количество должно включать всех активных участников.
  8. При желании под пунктом Также отправить чек можно указать дополнительные контакты по оплате. Вы также можете добавить номер заказа на покупку.
  9. Нажмите Просмотреть заказ, а затем Купить, чтобы подтвердить операцию.

    Оплата возможна в течение 30 дней с помощью ACH, чека или банковского перевода. Банковские реквизиты Slack будут указаны в вашем счете. 

Примечание. Если вы выполняете оплату ежемесячно и хотите перейти на ежегодную оплату по счету, свяжитесь с нашей Службой поддержки, и мы вам поможем.


Просмотр и редактирование квитанций

Выполните следующие шаги, чтобы просмотреть историю квитанций, отредактировать название и адрес компании, а также добавить или удалить НДС/ABN и статус компании (если применимо).

Просмотр истории выставления счетов

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню пункт Настройки и администрирование
  3. Под пунктом Администрирование нажмите Оплата.
  4. Выберите пункт История
  5. Нажмите  значок календаря и выберите месяц, а затем нажмите Перейти, чтобы посмотреть квитанцию за этот месяц.


Редактирование квитанций

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню пункт Настройки и администрирование
  3. Под пунктом Администрирование нажмите Оплата.
  4. Нажмите Настройки

    Название и адрес компании
    Укажите свою информацию под заголовком Название и адрес компании, а затем нажмите Сохранить настройки

    НДС/ABN и статус компании
    Нажмите Выбрать страну, чтобы выбрать свою страну из списка. Укажите статус компании (если требуется) и НДС или ABN, а затем выберите Сохранить настройки

Совет. Выберите частоту, с которой нужно получать электронные письма с уведомлениями об оплате, в разделе Частота получения электронных писем на вкладке Настройки страницы «Оплата».


Добавление контактов по оплате

В компании могут быть и другие сотрудники, которым нужна актуальная информация об оплате, например отдел бухгалтерии. Владельцы рабочего пространства и участники, повысившие его уровень, могут добавлять пользователей в качестве контактов по оплате, чтобы они тоже получали соответствующие электронные письма. При снятии оплаты с указанной карты или зачислении баллов на аккаунт все контакты по оплате будут получать уведомление по электронной почте.

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню пункт Настройки и администрирование
  3. Под пунктом Администрирование нажмите Оплата
  4. Нажмите Контакты, а затем выберите  Добавить новый контакт по оплате.
  5. Выберите участника из списка или введите адрес электронной почты. Затем нажмите Добавить контакт по оплате.
Кто может использовать эту возможность?
  • Владельцы рабочего пространства или участники, повысившие его уровень
  • Планы Free, Pro и Business+