Enterprise Grid 啟動指南

你是否負責將公司移轉至 Enterprise Grid?請使用本系列的指南,其中涵蓋從規劃到實作等所有步驟。最後,你將能成功啟動方案、教育你的公司,並協助其他人瞭解 Slack 的強大功能。🚀


啟動 Enterprise Grid

我們開始吧!以下是將 Slack Enterprise Grid 引進公司時你要重點關注的主要領域: 

1.結構與設計

你的 Enterprise Grid 組織的設計、結構和規模是與眾不同的。結合使用以下方法來建構 Enterprise Grid:

下一步 👉🏽  請參閱「Enterprise Grid 結構與設計」指南,以瞭解如何建構組織。 


2.整理及命名頻道

在這個階段,請想一想人員將如何在你部署的工作空間中使用頻道。為命名頻道建立指導方針,是讓對話保持井然有序的最佳方法之一,並使人員更容易找到所需的內容。

下一步 👉🏽  詳閱如何整理及命名頻道


3.設定安全性偏好設定

使你的 Enterprise Grid 組織受到保護,並滿足公司的安全需求。請參閱「單次登入設定指南」,以深入瞭解可使用的設定。

下一步 👉🏽  請參閱「Enterprise Grid 管理員控制項」,以深入瞭解你可在控制面板上查看的設定和偏好設定。


4.新增應用程式和工具

將你的工具連接至 Slack 並強化公司的工作流協作,減少在不同應用程式之間的切換。

你可從 Slack 應用程式目錄安裝應用程式,以將工作空間連接至第三方工具,或打造自己的內部整合。工作空間擁有者與管理員也可以管理安裝在個別工作空間上的應用程式

下一步 👉🏽  深入瞭解!請參閱「將工具連結至 Slack」。


5.邀請新成員加入

有幾種方法可以允許人員加入你的 Enterprise Grid 組織。以下是一些有助於順利完成 Slack 部署的資源:

如果你已將在身分提供者 (IDP) 中建立的群組同步到 Enterprise Grid,它們將顯示在控制面板中。深入瞭解關於佈建成員:


教育並帶動變革

讓你的公司瞭解 Slack 是啟動 Slack 的重要階段。以下是一些有助於公司採用和接受的構想:

📣  清楚說明 Slack 是一個溝通的園地

備註:不要低估公司的接受度可能影響你 Slack 部署的程度。透過電子郵件介紹 Slack (或用任何你與全公司進行通訊的方式,在開始使用 Slack 之前)。😉

當每個人都使用 Slack 進行通訊時,我們的客戶會看到最好的結果。這麼做可排除任何混淆,讓大家清楚知道重要的公司公告應透過哪種方式發送,以及檔案和資訊的儲存位置在哪裡。

首先,我們建議公司執行長或執行發起人在公告或 #公開區頻道中定期張貼重要資訊,讓所有人知道 Slack 是工作進行處。 


🏅  分享 Slack 介紹資源

請前往「Slack 介紹」網站,瞭解能幫助你在 Slack 中順利工作的產品逐步操作說明、提示和影片。


🔭  使用說明中心和支援團隊

我們的說明中心提供大量實用資訊,能幫助成員輕鬆使用 Slack,並在需要時取得協助。歡迎隨時提供包含最新資訊的相關說明文章的連結,讓人員認識我們。

我們的支援團隊 24 小時全年無休,隨時為你提供協助。邀請同事盡量分享意見回饋或向我們尋求協助。請聯絡我們,我們會協助解決


🎈  舉辦 Slack 日訓練活動

Slack 日訓練課程可以幫助你的組織輕鬆看待及期待使用 Slack。以下是一些重要的主題:

  • 展示實用的 Slack 提示和祕訣
  • 分享組織的頻道命名框架
  • 展示如何安裝工具和應用程式
  • 提供諮詢時間來回答問題及提供指引

💡 閱讀舉辦 Slack 日訓練活動的逐步指南!    


Slack 的各種角色

無論針對任何角色,Slack 都可以使你同事的生活更愉快、更有生產力。這些部門專屬指南可幫助你瞭解組織中的不同人員如何一起使用 Slack。

適用於 IT 團隊的 Slack

適用於行銷的 Slack

適用於客戶支援團隊的 Slack

適用於招募的 Slack

適用於軟體開發人員的 Slack

適用於專案管理的 Slack

適用於人力資源的 Slack

適用於管理階層的 Slack

適用於銷售的 Slack

 

有任何關於啟動 Enterprise Grid 的問題嗎?請寫信到 success@slack.com 與我們聯絡,我們很樂意提供協助!