建立有多個分支的工作流程,以便根據你指定的條件,在工作流程中提供人員不同的選項。運用分支功能,即可根據問題類型將支援請求導向特定頻道,也能根據區域或團隊指派不同的核准人員自動執行核准流程等等。
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