Pour fonctionner de manière optimale, une entreprise se doit d’avoir une équipe de Ressources humaines dotée de tous les outils dont elle a besoin. Lisez la suite pour savoir comment les équipes de RH peuvent utiliser Slack pour apporter leur soutien aux employés.
Pourquoi utiliser Slack pour les ressources humaines ?
Simplifier l'intégration et créer une destination de ressources pour tous les employés
Renforcer la transparence en encourageant les discussions publiques quand cela est possible.
Favoriser la culture d’entreprise avec des chaînes sociales et une reconnaissance visible pour les tâches accomplies avec succès.
Simplifier le processus d’intégration
Créez une chaîne #new-hires (nouveaux employés) qui contient toutes les informations dont les nouveaux employés ont besoin. Cet espace leur permettra de poser des questions, d’explorer leur nouvel environnement et de se roder. Épinglez des messages et des fichiers qui détaillent les missions et les règles de votre entreprise. Invitez les dirigeants de l’entreprise et d’autres membres (à votre discrétion) à rejoindre la chaîne et à y souhaiter la bienvenue aux nouveaux employés.
Créez une chaîne unique à l’arrivée de chaque nouveau groupe d’employés (par ex. : #newhires-oct16). Vous pouvez y définir des rappels pour la remise de documents importants et pour l’inscription des employés à l’assurance maladie, à l’assurance chômage, etc. Assurez-vous que ces chaînes sont privées pour favoriser le sentiment d’appartenance à un groupe.
Créer une destination de ressources
S’assurer que tous les collaborateurs sont informés des règles importantes et des mises à jour dont elles font l’objet n’est pas une tâche facile. Votre entreprise compte peut-être différentes catégories d’employés : employés à temps complet, sous-traitants ou encore employés répartis dans différents pays. Créez des chaînes #benefits (avantages) distinctes pour que les employés aient accès aux informations qui les concernent en matière de ressources humaines.
Utilisez des mémos pour créer des FAQ dédiées aux RH et aux avantages, puis épinglez-les dans la chaîne appropriée. Vous envoyez ainsi un signal fort de transparence à votre équipe et vous l’encouragez à trouver elle-même des réponses à ses questions. Lorsque vous mettez à jour vos FAQ, prévenez les employés en ajoutant un commentaire au mémo ou en faisant une annonce.
Plus de transparence
Si les employés ne trouvent pas ce dont ils ont besoin dans Slack, encouragez-les à poser des questions dans les chaînes publiques. À moins qu’un sujet ne soit sensible, le fait d’apporter des réponses dans les chaînes publiques contribue à informer tout le monde, fait gagner du temps à votre équipe et permet d’archiver les réponses pour des recherches ultérieures !
L’objectif de la chaîne vous permet d’indiquer ce que les membres doivent s’attendre à y trouver. Décrivez les informations qu’elle contient et donnez une estimation du délai de réponse.
Exprimer sa reconnaissance pour une collaboration fructueuse
Créez une chaîne #bravo (#kudos), afin que les employés puissent se féliciter les uns les autres pour toutes sortes de tâches menées à bien. Un mot de reconnaissance publié sur une chaîne publique aide tout un chacun à se sentir apprécié et favorise l’investissement personnel dans le travail. 👏
Installez une application tierce comme Growbot pour envoyer des félicitations et mesurer la reconnaissance des uns et des autres sur une période de temps donnée. Toutes ces informations peuvent être utiles pour les évaluations de performance.
Encourager la culture d'équipe
Créez une chaîne #culture pour discuter de la culture de l’entreprise et de son évolution. Cet espace sécurisé permet de parler des valeurs de l’équipe, de poser des questions et de partager des idées afin de renforcer le moral des uns et des autres. Vous pouvez également utiliser une application tierce telle que Leo pour évaluer régulièrement la satisfaction des employés plutôt que de ne recueillir des commentaires qu’une ou deux fois par an.
Encouragez vos collaborateurs à créer ou à rejoindre des chaînes d’affinité afin de nouer des relations avec des collègues au-delà de leur équipe immédiate. Ces groupes doivent être ouverts à tout monde — comme #gourmets, #surfer, #musique, etc.
Applications Slack pour les ressources humaines
Hired
Associez Slack à Hired pour simplifier la gestion du recrutement. Transférez l’activité sur la chaîne Slack de votre choix. Vous recevez ainsi des mises à jour et discutez au même endroit de toutes les décisions qui concernent les embauches.
Bonusly
Avec Bonusly, les membres témoignent leur reconnaissance à leurs collègues en leur offrant des bonus qu’ils peuvent ensuite échanger contre une récompense à choisir dans un catalogue personnalisé.
