Enterprise Grid에서 앱 관리

조직 소유자나 조직 관리자는 관리자 대시보드의 통합 섹션에서 Enterprise Grid 조직의 모든 워크스페이스에 대해 앱을 보고 관리할 수 있습니다. 조직 수준에서 특정 앱을 설치하거나, 워크스페이스에 추가하고, 워크스페이스 소유자가 필요에 따라 설치하도록 앱을 승인하거나, 설치할 수 없도록 제한할 수 있습니다.  

참고: 관리자, Discovery 또는 SCIM을 사용하는 앱은 조직 수준에서 설치되어 있으면 조직에서 필요한 데이터에 액세스할 수 있습니다. 모든 워크스페이스에 명시적으로 추가될 필요는 없습니다.


조직의 앱 보기

조직 소유자와 조직 관리자는 관리자 대시보드의 통합 섹션을 사용하여 조직의 워크스페이스 전반에서 앱을 볼 수 있습니다. 다음 정보와 함께 설치된 앱의 목록을 보려면 설치된 앱 탭을 확인하세요.

설치된 대상 앱이 하나의 워크스페이스에 설치되면 워크스페이스 이름이 표시됩니다. 앱이 두 개 이상의 워크스페이스에 설치되면 워크스페이스의 총 수가 표시됩니다. 앱의 이름을 클릭하여 앱이 설치된 워크스페이스의 전체 목록, 설치 날짜 및 설치한 사람을 확인하세요.
설치 정책

앱의 설치 정책은 조직에서 정책을 사용할 수 있는지 알려줍니다. 승인된 앱은 어떤 워크스페이스에든 설치될 수 있지만, 제한된 앱은 모든 워크스페이스에 설치할 수 없습니다. 워크스페이스별로 설정 정책이 있는 앱은 개별 워크스페이스 소유자에 의해 승인 또는 제한될 수 있습니다.

액세스 수준

앱의 액세스 수준은 설치 방식을 알려줍니다. 앱은 조직 또는 워크스페이스 수준에서 설치됩니다.

소스

앱의 출처는 앱이 어디에서 왔는지 말해줍니다. 앱 디렉토리 앱은 Slack 앱 디렉토리에서 설치됩니다. 내부 앱은 조직 내의 사용자가 만든 앱입니다. 배포된 앱은 개발자가 만들었지만 앱 디렉토리에 제출되거나 Slack에서 검토하지 않은 앱입니다.

 

팁: 관리자 대시보드에서 조직에 설치된 앱의 목록을 내보내려면 설치된 앱 섹션의 오른쪽 상단 모서리에 있는 CSV로 내보내기를 클릭합니다.


조직 수준에서 앱 설치

조직 수준에서 앱을 설치하는 데는 조직에 앱을 설치하고, 워크스페이스에 앱을 추가하는 두 가지 단계가 있습니다.

1단계: 앱 선택 및 설치

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서  통합을 클릭합니다.
  4. 오른쪽 상단에서 앱 관리를 클릭한 다음 앱 설치를 선택합니다.
  5. 설치하려는 앱을 검색하여 선택합니다.
  6. 계속을 클릭합니다. 설치하는 앱에 따라, 계속하기 전에 추가적인 단계를 완료하라는 메시지가 나타날 수 있습니다.
  7. 허용을 클릭하여 조직에 앱 액세스 권한을 부여합니다.

Slackbot이 모든 조직 소유자 및 조직 관리자에게 DM(다이렉트 메시지)을 보내 앱이 설치되었다고 알립니다. 조직에 앱 액세스 권한을 부여한 후에는 관리자 대시보드로 돌아와서 워크스페이스에 앱을 추가할 수 있습니다.

참고: 이미 워크스페이스에 추가된 앱을 조직 수준에 설치하면 해당 워크스페이스의 멤버는 방해받지 않고 계속하여 앱을 사용할 수 있습니다.

2단계: 워크스페이스에 앱 추가 

  1. 관리자 대시보드의  통합 섹션에서 설치된 앱 탭을 클릭합니다.
  2. 워크스페이스에 추가하고 싶은 앱을 찾습니다.
  3. 앱 오른쪽에 있는  세 점 아이콘을 클릭합니다.
  4. 더 많은 워크스페이스에 추가를 선택합니다.
  5. 앱을 추가하려는 모든 워크스페이스 옆의 확인란을 선택합니다. 조직에서 만든 모든 새 워크스페이스에 앱을 자동으로 추가하려면 향후 워크스페이스에 대한 기본값으로 설정 옆의 확인란을 선택합니다.
  6. 다음을 클릭합니다.
  7. 이 앱을 추가할 준비가 되었습니다 옆의 확인란을 선택합니다.
  8. 앱 추가를 클릭합니다.

Slackbot이 모든 조직 소유자 및 조직 관리자에게 DM을 보내 선택한 워크스페이스에 앱이 추가되었다고 알립니다. 워크스페이스에 앱이 추가되면 멤버는 계정을 연결하여 사용할 수 있습니다.


조직 수준에서 앱 승인 또는 제한

다음 단계를 따라 조직의 모든 워크스페이스에 앱을 승인하거나 제한할 수 있습니다. 

조직에 대해 앱 승인

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서  통합을 클릭합니다.
  4. 오른쪽 상단에서 앱 관리를 클릭한 다음 앱 승인을 선택합니다.
  5. 승인하려는 앱을 검색하여 선택합니다.
  6. 앱의 범위를 검토한 다음 승인을 클릭합니다.

팁: 이 작업을 취소하려면 관리자 대시보드에서 해결을 클릭한 다음 승인된 앱 탭을 확인하세요. 앱 오른쪽에 있는  세 점 아이콘을 클릭하고 앱 승인 취소를 선택합니다.

조직에 대해 앱 제한

앱을 제한해도 조직 내 워크스페이스에서 기존에 설치한 해당 앱은 제거되지 않습니다. 워크스페이스 소유자나 앱 관리자는 워크스페이스에서 앱을 제거해야 합니다.

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서  통합을 클릭합니다.
  4. 오른쪽 상단에서 앱 관리를 클릭한 다음 앱 제한을 선택합니다.
  5. 제한하려는 앱을 검색하여 선택합니다.
  6. 제한을 클릭합니다. 

팁: 이 작업을 취소하려면 관리자 대시보드에서 해결을 클릭한 다음 제한된 앱 탭을 확인하세요. 앱 오른쪽에 있는  세 점 아이콘을 클릭하고 앱 제한 취소를 선택합니다.


조직 수준에서 앱 요청 관리

앱 개발자가 앱이 조직에 대해 승인 또는 제한된 후에 범위를 변경할 경우, 새 범위를 검토할 수 있도록 멤버가 앱을 다시 요청해야 할 수도 있습니다. 앱 요청은 Slackbot이 보내는 DM에서 조직 소유자 및 조직 관리자에게 전송됩니다. 요청을 검토하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 요청을 받으면 Slackbot으로 다이렉트 메시지를 엽니다.
  2. 요청을 검토합니다. 조직에 대해 승인 또는 조직에 대해 제한을 선택합니다. 조직에 대해 제한을 선택하면 모든 멤버가 해당 앱을 설치할 수 없게 됩니다.

Slackbot이 보낸 메시지의 앱 검토 요청.

요청이 승인되거나 거부되면 Slack이 원래의 요청 메시지를 업데이트해 모든 관리자가 상태를 확인할 수 있습니다. 앱의 새 범위를 제한하는 경우 멤버는 기존 버전의 앱을 계속 사용할 수 있지만 업데이트된 버전을 설치하거나 사용할 수는 없습니다.

팁: 조직 소유자와 조직 관리자도 관리자 대시보드의 통합 섹션에 있는 요청 탭에서 앱 업그레이드 요청을 보고 관리할 수 있습니다.


앱 제거 또는 삭제

조직 수준에서 설치된 앱을 제거하는 데는 두 가지 옵션이 있습니다.

  • 워크스페이스에서 더 이상 필요 없는 앱을 제거합니다.
  • 조직에서 앱을 제거하여 모든 워크스페이스에서 제거합니다. 

참고: 조직 수준에서 설치하지 않은 앱은 워크스페이스에서 제거하거나 관리자 대시보드에서 제거할 수 없습니다. 워크스페이스 소유자나 앱 관리자는 앱을 제거해야 합니다.

워크스페이스에서 앱 제거

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서  통합을 클릭한 다음 설치된 앱을 선택합니다.
  4. 제거할 앱 오른쪽에 있는  세 점 아이콘을 클릭합니다.
  5. 워크스페이스에서 제거를 선택합니다.
  6. 앱을 제거하려는 모든 워크스페이스 옆의 확인란을 선택합니다.
  7. 다음을 클릭합니다.
  8. 이 앱을 제거할 준비가 되었습니다 옆의 확인란을 선택한 후, 앱 제거를 클릭합니다.

Slackbot이 모든 조직 소유자 및 조직 관리자에게 DM을 보내 선택한 워크스페이스에서 앱이 제거되었다고 알립니다.


조직에서 앱 삭제

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서  통합을 클릭한 다음 설치된 앱을 선택합니다.
  4. 제거할 앱 오른쪽에 있는  세 점 아이콘을 클릭합니다.
  5. 내 조직에서 제거를 선택합니다.
  6. 내 조직에서 이 앱을 삭제하고 싶습니다 옆의 확인란을 선택한 후 제거를 클릭합니다.

Slackbot이 모든 조직 소유자 및 조직 관리자에게 DM을 보내 조직에서 앱이 제거되었다고 알립니다.

이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
  • 조직 소유자 및 조직 관리자
  • Enterprise Grid 플랜에서 이용할 수 있음