在 Slack 中使用 AI 代理和助理
Slack Marketplace 中的一些应用内置了 AI 代理或助理。就像你给同事或 Slackbot 发送消息一样，安装相应的应用后，你就可以直接和这些代理或助理对话。
你需要了解的事项
- 包含代理和助理的应用可由第三方开发者或你所在组织的内部开发者开发。
- 从 Slack Marketplace 安装的应用均需遵守我们的政策和准则，你可以在 Marketplace 的任意应用详情页查看该应用的隐私政策、安全和合规信息。
- 默认情况下，成员可以安装包含助理或代理的应用；但工作区或 Enterprise 组织的拥有者和管理员可开启应用审批功能，在应用安装前对其进行审批、限制或审核。
小窍门：要查看已安装到工作区或组织的应用，单击 Slack 桌面版侧栏中的 工具，然后单击 应用。
使用 AI 应用
安装 AI 应用后，你的工作区或组织内的所有成员都可立即使用。在 Slack 中，你可以通过两种方式与 AI 代理和助理交互：使用分屏视图，或在相应应用的 消息标签中操作。
在分屏视图中聊天
如果你想一边在 Slack 中工作，一边和 AI 代理或助理对话，可以发起一个对话，该对话将在 Slack 界面的右侧打开。
- 在桌面版中，单击 Slack 右上角的 代理按钮。如果有多个 AI 代理或助理可用，单击 更多代理即可选择你想要的服务。
- 选择一个提示（如果可用），或发送一条消息即可开始使用。
- 要查看消息历史记录，单击 时钟图标。
从应用的“消息”标签发起聊天
你还可以从应用的
消息标签发起与代理或助理的对话。
- 在桌面版中，单击侧栏中的工具。如果侧栏中未显示该选项，请单击 更多进行查找。
- 单击 应用，然后搜索并选择一个应用。
- 单击右上角的 新聊天，或单击 聊天标签恢复对话。
- 要查看聊天历史记录，单击 历史记录标签。
管理代理和助理的显示
拥有者和管理员可以对其工作区或组织中每个人隐藏或显示代理和助理。成员可通过设置偏好，决定是否在 Slack 界面顶部显示 AI 代理与助理，也可自定义选择需要显示的对象。
设置你的首选项
- 在桌面版中，单击侧栏中的个人档案图片。
- 从菜单中选择首选项，然后单击导航。
- 在应用代理和助理下，选中或取消选中在顶部栏显示 AI 代理旁边的框。
选择代理和助理
- 在桌面版中，单击 Slack 顶部的 更多代理。
- 单击 管理。
- 勾选或取消勾选代理旁边的复选框以显示或隐藏它。
应用安全性
你添加到 Slack 的包含 AI 功能的应用可使用第三方服务特定的 AI 功能。
- 具有 AI 代理或助理的应用是使用特定的权限和 API 方法构建的。在安装应用之前，一定要考虑其权限，了解该应用可以执行的操作、可以访问的数据以及可以对该数据执行的操作。拥有者和管理员可以启用应用审批（适用于工作区）或设置应用管理策略（适用于企业组织），以确保在成员安装应用之前对应用进行审核。
- Slack 中的 AI 应用可以访问的数据取决于其权限。默认情况下，应用可以访问你与该应用之间的消息中的数据。要授予其访问你的频道或私信中数据的权限，你可以将该应用添加到任何对话。
- 根据 Slack 应用准则，我们不会使用或保留任何客户数据来训练第三方 LLM。我们使用的是一种称为“检索增强生成”(RAG) 的技术，在推理时向 LLM 发送每项任务必需的数据，无需进行训练。这些数据是在单个请求中发送，因此 LLM 不会保留任何数据。
- 我们的团队会按照提交准则审核在 Slack Marketplace 中提供的所有应用，这些应用必须遵守零复制和零 LLM 训练政策。