I workflow sono attività automatiche suddivise in più passaggi o processi, che si avviano nella tua area di lavoro di Slack senza dover ricorrere al codice. Possono essere eseguiti direttamente in Slack o anche connessi ad altri strumenti e servizi.

Per impostazione predefinita, tutti i membri di un’area di lavoro di Slack appartenente a un piano a pagamento possono utilizzare Workflow Builder per creare workflow personalizzati. Tuttavia, i proprietari e gli amministratori possono scegliere di limitare l’accesso a Workflow Builder. Se non riesci a visualizzare questa opzione, chiedi a un proprietario o a un amministratore maggiori informazioni.

Suggerimento: assicurati di consultare la nostra Guida per Workflow Builder, prima di passare ai tutorial.

Ecco cosa imparerai

• Come scegliere un trigger per il tuo workflow  
• Come personalizzare il tuo workflow a seconda dei trigger selezionati
• Come trovare e aprire Workflow Builder

configurare il workflow

Inizialmente ti verrà mostrato cosa fare per scegliere un nome per il tuo workflow, ma la decisione più importante riguarda l’avvio.

Scegli un trigger

Il trigger che scegli per il tuo workflow ne determinerà la modalità di avvio. I workflow sono specifici di un determinato canale e possono essere usati solo nel canale selezionato.

Trigger	Funzionamento
Menu delle azioni rapide	Il workflow si avvia quando un utente lo esegue dal menu delle azioni rapide.
Nuovo membro del canale	Il workflow si avvia automaticamente quando un utente si unisce al canale.
Reazione con emoji	Il workflow si avvia automaticamente quando un utente del canale aggiunge una determinata reazione con emoji a un messaggio.
Data e ora programmate	Il workflow si avvia automaticamente in una data e ad un orario prestabiliti.
Webhook*	Il workflow si avvia automaticamente quando un webhook personalizzato invia una richiesta web a Slack da un’applicazione o da un servizio.

*La creazione di workflow con webhook richiede delle competenze tecniche.

I workflow nel menu delle azioni rapide sono facilmente accessibili dai membri di un canale e possono essere utilizzati in qualsiasi momento. I workflow con altri trigger che si avviano automaticamente sono più contestuali, occorre considerare il contesto dell’azione che le avvia e tenere presente che gli utenti potrebbero non aspettarselo.

Personalizzare il workflow

Una volta scelto un trigger, dovrai scegliere il canale in cui sarà disponibile il workflow e ti verrà inoltre richiesto di personalizzarlo. La personalizzazione dipenderà dal trigger utilizzato. 

Metti in pratica ciò che hai imparato

Segui i passaggi descritti qui sotto per aprire Workflow Builder e impostare il tuo workflow.

Passaggio 1: aprire Workflow Builder

Passaggio 2: scegliere un nome e trigger per il tuo workflow

Passaggio 3: completare la configurazione dei workflow

Segui i passaggi necessari per il trigger selezionato e seleziona un canale per il tuo workflow e completare la configurazione.

Aggiungere un’icona personalizzata per il workflow

Passaggi successivi:

📍 Impostare un workflow su Slack

🔗 Aggiungere passaggi a un workflow

🔗 Gestire i collaboratori del workflow

🔗 Pubblicare un workflow

🔗 Gestire un workflow