Workflows ermöglichen es dir, Aufgaben zu automatisieren und effizienter in Slack zu arbeiten. Standardmäßig kann jede Person mit einem kostenpflichtigen Plan Workflows mit dem Workflow-Builder erstellen. Wenn die Option nicht angezeigt wird, haben deine Inhaber:innen und Administratoren:innen die Möglichkeit zum Erstellen von Workflows möglicherweise eingeschränkt.

Neu bei Workflows? Einen Überblick darüber findest du im Tutorial Was ist ein Slack-Workflow?.

Komponenten eines Workflows

Bevor du loslegst, ist es hilfreich, die Komponenten eines Workflows zu verstehen. Bei der Erstellung eines Workflows kannst du die einzelnen Komponenten anpassen, um eine Automatisierung zu erstellen, die eine Aufgabe erfüllt oder einen Vorgang in Slack ausführt. 

Komponente	Definition	Beispiel
Wie dein Workflow beginnt	Die Aktion, mit der der Workflow gestartet wird.	Wenn ein:e Benutzer:in die von dir angegebene Aktion zum Starten eines Workflows ausführt, z. B. einem Channel beitritt oder auf einen Link in Slack klickt, wird der Workflow gestartet.
Schritt	Welche Aktionen dein Workflow ausführen soll.	Ein Schritt könnte eine Nachricht senden oder über ein Formular Informationen sammeln. Du kannst außerdem Schritte aus Diensten Dritter hinzufügen.
Variable	Informationen, die an deinen Workflow übermittelt wurden und an anderen Orten referenziert werden können.	Eine Variable könnte der Name der Person sein, die den Workflow durchgeführt hat, und könnte in einer Willkommensnachricht an sie im Channel enthalten sein.
Workflow-Manager:innen	Ein Mitglied deines Workspace, das berechtigt ist, deinen Workflow zu verwalten.	Jede:r Workflow-Manager:in kann einen Workflow bearbeiten, dessen Veröffentlichung rückgängig machen oder ihn löschen. Diese Person kann auch andere Workflow-Manager:innen hinzufügen und entfernen.

Workflow-Builder öffnen

Schritt 1: Wähle aus, wie dein Workflow beginnt 

Hinweis: Workflows, die über einen Link gestartet werden, müssen in Slack geteilt und angeklickt werden, um zu starten. Wenn du den Link außerhalb von Slack anklickst, wird der Workflow nicht gestartet.

 

Schritt 2: Schritte zu deinem Workflow hinzufügen

Sobald du entschieden hast, wie dein Workflow starten soll, erledigen die Schritte, die du hinzufügst, die Aufgabe, die du automatisieren möchtest. Schritte sind die Grundlage eines jeden Workflows. Sie können Aktionen innerhalb und außerhalb von Slack ausführen. Wenn jemand deinen Workflow startet, werden die Schritte in der von dir festgelegten Reihenfolge ausgeführt. 

Schritte hinzufügen

Wenn du deinem Workflow Schritte hinzufügen möchtest, musst du entscheiden, welche Art von Schritt du verwenden möchtest, und ihn dann in der Schritt-Bibliothek suchen und auswählen.

Hinweis: Du musst du über die Posting-Berechtigungen für einen Channel verfügen, um einen Schritt so zu konfigurieren, dass er Nachrichten an diesen Channel sendet. Wenn du keine Posting-Berechtigungen hast, bitte eine:n Inhaber:in oder Administrator:in, dir diese zu erteilen.

Typen von Schritten

Schritt-Typ	Beschreibung	Wer kann hinzufügen
Slack	Nimmt eine Slack-Aktion vor, etwa das Senden einer Nachricht oder das Hinzufügen von Personen zu einem Channel.	Alle (standardmäßig)
Connector	Führt eine Aktion in einem Drittanbieterdienst aus, etwa das Hinzufügen einer Zeile zu einer Google-Tabelle oder das Erstellen eines neuen Zoom-Meetings	Alle (standardmäßig)*
Benutzerdefinierte	Speziell für deine Organisation entwickelt, um die auf Entwicklerseite angegebenen Aktionen durchzuführen	App-Mitwirkende*†

* Wenn die App-Genehmigung für deinen Workspace oder deine Enterprise Grid-Organisation aktiviert ist, müssen benutzerdefinierte Apps und Connectors erst genehmigt werden, bevor du sie zu Workflows hinzufügen kannst.
† Sofern auf Entwicklerseite keine anderen Berechtigungen festgelegt wurden

Mehr Details zu Connector-Schritten

Durch das Hinzufügen von Connector-Schritten für Dienste von Drittanbietern kannst du Workflows erstellen, die Aktionen in anderen Diensten ausführen, z. B. das Hinzufügen einer Zeile zu einer Google Tabelle oder das Starten eines Zoom-Meetings. Je nach den Einstellungen deines Workspace oder deiner Enterprise Grid-Org. musst du möglicherweise Zugriff auf die Connectors oder eine zusätzliche Konfiguration für die Connectors anfordern, damit du die entsprechenden Schritte in einen Workflow einfügen kannst.

Wenn du einen Connector-Schritt zu deinem Workflow hinzufügst, musst du einen Account bei diesem Drittanbieterdienst authentifizieren, bevor der Workflow den Schritt erfolgreich abschließen kann. Workflow-Ersteller:innen können wählen, ob einzelne Personen, die ihre Workflows verwenden, sich mit ihren eigenen Accounts authentifizieren oder ihre eigenen Anmeldedaten verwenden müssen.

Hinweis: Standardmäßig können Workflow-Ersteller:innen wählen, wie sich Leute authentifizieren sollen. Inhaber:innen und Administrator:innen können allerdings diese Genehmigung einschränken. Wenn du diese Option nicht siehst, wende dich bitte für Hilfe an einen Inhaber oder Administrator.

Schritte anpassen

Bei der Konfiguration des Schritts wird ggf. die Option angezeigt, Variablen oder Buttons hinzuzufügen. Variablen ermöglichen es dem Workflow, Informationen aus früheren Schritten für künftige Schritte und Antworten zu verwenden. Über Buttons kann der Workflow den Ablauf der Schritte „anhalten“, bis der Button angeklickt wird.

Schritte bearbeiten und neu anordnen

Wenn du deine Meinung änderst, kannst du die Konfiguration deiner Schritte anpassen und die Reihenfolge ändern, in der sie ausgeführt werden. Das funktioniert so:

• Wenn du einen Schritt bearbeiten möchtest, klicke auf das  Bleistiftsymbol. 
• Klicke auf den  Pfeil nach oben oder den  Pfeil nach unten oder ziehe den Schritt an eine neue Position, um ihn neu anzuordnen.

Schritt 3: Vorgang abschließen und Workflow veröffentlichen

Bevor du deinen Workflow veröffentlichst, kannst du noch ein paar letzte Handgriffe vornehmen. Du kannst deinen Workflow nach der Veröffentlichung jederzeit bearbeiten, wenn du Details, Workflow-Manager:innen oder die Zugriffsberechtigungen anpassen musst.

Titel, Beschreibung und Symbol hinzufügen

Workflow-Manager:innen hinzufügen

Alle hinzugefügten Workflow-Manager:innen haben die gleichen Berechtigungen wie du als Ersteller:in des Workflows.

Zugriffsberechtigungen festlegen

Standardmäßig kann jede Person in deinem Workspace deinen Workflow finden und verwenden und nur Workflow-Manager:innen können eine Kopie erstellen. So änderst du die Standardberechtigungen:

Das war es auch schon! Du hast gerade einen Workflow erstellt. Wenn dein Workflow mit einem Link beginnt, solltest du den Link in Slack teilen, damit alle Personen in deinem Workspace oder deiner Enterprise Grid-Organisation den Workflow finden und nutzen können.

Hinweis: Slack Connect-Channels und externe Personen kann nur dann Zugriff auf deine Workflows gewährt werden, wenn deine Inhaber:innen und Admins externen Personen die Ausführung von Workflows erlaubt haben, die von deiner Organisation erstellt wurden.

Tipp: Wenn Leute deinen Workflow nutzen, kannst du sehen, wie sie damit interagieren, und du kannst eventuelle Fehler im Workflow-Aktivitäts-Log einsehen.