使用 Slack 企业搜索功能跨应用进行搜索

哪些人员可以使用此功能?
  • 所有 成员访客 
  • 可在 Enterprise Grid 套餐中提供 Slack AI 附加组件

凭借企业搜索功能,你可以直接在 Slack 中从组织使用的所有应用(如 Google Drive、GitHub 等)快速查找信息并获得问题答案。

动画 GIF 展示企业搜索结果,包括 Slack AI 搜索答案和来自 Google Drive 的文件

小窍门:企业搜索功能基于 Slack AI 运行。如果你还没有该附加组件,可以购买 Slack AI联系我们的销售团队


运作方式


连接帐户

要使用企业搜索功能,你需要将帐户连接到管理员在组织中提供的数据源。

  1. 在桌面版应用中,单击位于 Slack 顶部的 搜索框
  2. 在字段中输入搜索内容,然后按 Enter 键打开搜索结果页面。你将在左侧栏中看到所有可用的数据源。
  3. 单击数据源旁边的加号图标,然后单击连接
  4. 按照提示授权你的帐户。

注意:我们目前支持 Google Drive 和 GitHub,并将在未来添加更多数据源。敬请期待!


开始搜索

  1. 单击 Slack 顶部的 搜索框
  2. 输入搜索查询或提出问题(例如“极点创科项目的状态如何?”)。
  3. 任何 Slack AI 答案都将在搜索结果页面顶部显示。要筛选 Slack 或其他数据源内容的结果,请在左侧栏中选择一个选项。
  4. 单击结果查看消息或文件。
  1. 点按 Slack 顶部的 搜索框
  2. 输入搜索查询或提出问题(例如“极点创科项目的状态如何?”)。
  3. 在搜索结果页面中,Slack AI 生成的任何回答将优先显示在顶部。如需筛选 Slack 内部或其他数据源的内容,请单击外部,然后从屏幕顶部的选项中选择相应来源。
  4. 点按结果以查看对应消息或文件。

小窍门:如果 Slack AI 使用其他来源的信息提供了无用的答案,你可以重新生成答案。单击答案顶部的 筛选器图标,取消选中来源旁边的复选框,然后单击重新生成答案。 


断开帐户连接

如果不想再在 Slack 搜索结果中显示特定数据源的内容,可以断开帐户连接。

  1. 在桌面版应用中,单击位于 Slack 顶部的搜索框
  2. 在字段中输入搜索内容,然后按 Enter 键。
  3. 单击数据源列表下方的管理应用
  4. 单击想要断开连接的数据源旁边的管理
  5. 单击断开连接