Cercare nelle applicazioni con la ricerca aziendale di Slack

Grazie alla ricerca aziendale, puoi trovare rapidamente informazioni e ottenere risposte a domande da tutte le app utilizzate dalla tua organizzazione (come Google Drive, GitHub e altre), direttamente in Slack.

GIF animata che mostra i risultati della ricerca aziendale, comprese le risposte della ricerca dell’IA di Slack e i file da Google Drive

Suggerimento: la ricerca aziendale viene eseguita con l’IA di Slack. Se non hai ancora il componente aggiuntivo, puoi acquistare l’IA di Slack o contattare il nostro team di vendita.


Funzionamento


Connettere un account

Per utilizzare la ricerca aziendale, dovrai connettere il tuo account alle origini dati che gli amministratori hanno reso disponibili nella tua organizzazione.

  1. Dal desktop, clicca sul   campo di ricerca nella parte superiore di Slack.
  2. Digita una ricerca nel campo e premi Invio per aprire la pagina dei risultati della ricerca. Vedrai tutte le origini dati disponibili nella barra laterale sinistra.
  3. Clicca sull’icona + accanto a un’origine dati, quindi clicca su Connetti.
  4. Segui le istruzioni per autorizzare l’account.

Nota: Al momento supportiamo Google Drive e GitHub e aggiungeremo altre origini dati in futuro. Segui gli aggiornamenti.


Avviare una ricerca

Desktop

Ottimizzazione per dispositivi mobili

  1. Clicca sul   campo di ricerca nella parte superiore di Slack.
  2. Inserisci una query di ricerca o fai una domanda (ad esempio "Qual è lo stato del progetto Azienda?").
  3. Nella pagina dei risultati della ricerca, tutte le risposte dell’IA di Slack appariranno in alto. Per filtrare i risultati in base al contenuto in Slack o in un'altra origine dati, seleziona un'opzione nella barra laterale sinistra.
  4. Clicca su un risultato per visualizzare il messaggio o il file.
  1. Tocca il   campo di ricerca nella parte superiore di Slack.
  2. Inserisci una query di ricerca o fai una domanda (ad esempio "Qual è lo stato del progetto Azienda?").
  3. Le risposte dell’IA di Slack appariranno nella parte superiore dei risultati di ricerca.

Suggerimento: Se l'IA di Slack fornisce una risposta non utile utilizzando informazioni provenienti da un'altra origine, puoi rigenerare la risposta. Clicca sull’icona filtri   nella parte superiore della risposta e deseleziona la casella accanto all’origine, quindi clicca su Rigenera risposta


Disconnettere un account

Se non desideri più visualizzare i contenuti di una specifica origine dati nei risultati di ricerca di Slack, puoi disconnettere il tuo account.

  1. Dal desktop, clicca sul campo di ricerca nella parte superiore di Slack.
  2. Digita una ricerca nel campo e premi Invio.
  3. Clicca su Gestisci app sotto l’elenco di origini dati.
  4. Clicca su Gestisci accanto all’origine dati che desideri disconnettere.
  5. Cliccare su Disconnetti.
Chi può utilizzare questa funzione?
  • Tutti i membri e gli ospiti 
  • Disponibile con il piano Enterprise Grid con il componente aggiuntivo IA di Slack