将分支添加至工作流程

将分支添加至工作流程,以基于人员采取的操作为其提供不同选项。分支可帮助建立工作流程,以基于你指定的标准自动审批请求、基于人员选择的严重级别对传入的请求进行鉴别分类等更多功能。 

注意:你的 Slack 工作区必须订阅新版本的企业增强套餐,才能使用工作流程分支。如果你已订阅企业增强套餐但无法查看分支,请联系客服寻求帮助。


开始使用前 

无论你是刚开始使用工作流程构建器,还是重温操作流程,使用这些实用资源即可掌握进度: 


需要了解的术语

在开始使用前,我们建议你熟悉一下建立工作流程分支要使用的术语。 

期限

定义

分支 分支是指一种工作流程步骤类型,可基于工作流程中采取的操作,允许人员选择不同的路径。

条件

条件是指为使用包含特定分支工作流程的人员提供的变量或操作(例如单击按钮或选择问题的答案)。
应急计划 应急计划是指无法满足你指定的其他条件时,工作流程需遵循的分支。



建立包含分支的工作流程

你可以利用在工作流程中收集的信息,通过使用各种条件设置工作流程分支。以下选项是理想的入门选择:

  • 按钮
    利用一组按钮为你工作流程中的人员提供不同选项。例如,建立包含按钮的工作流程,而这些按钮被分配给不同分支。
  • 表单
    表单允许使用你工作流程的人员通过从你指定的一组选项中选择回答问题。例如,设置包含一组答案的工作流程,从分配给不同分支的每个答案中选择。


步骤 1:建立或选择工作流程 

要开始使用分支,你将需要建立新的工作流程或编辑已建立的工作流程。

  1. 在桌面版中,将鼠标悬停在  更多上,然后单击 自动化
    Slack 桌面应用中鼠标悬停在“更多”图标上的图像。
  2. 单击  新的工作流程。要将分支添加至现有工作流程,单击由你管理,然后单击工作流程旁的 铅笔图标。 
  3. 通过添加步骤来设置或编辑你的工作流程。


步骤 2:添加分支

在工作流程准备就绪后,你可以添加分支。 

  1. 在你想要添加工作流程分支的位置单击 添加步骤
  2. 单击侧栏中的 公用事业,然后选择  添加分支
  3. 仅在满足以下条件时继续下,选择你的分支规则条件。你在此处查看的选项将取决于你如何配置自己的工作流程。
  4. 如果需要,你可以对分支命名并自定义颜色。
  5. 单击保存,以结束此分支。

如果需要,你可以单击  添加步骤,以进一步自定义此分支,或继续执行下一个步骤以添加更多分支并发布你的工作流程。 


步骤 3:添加更多分支并结束你的工作流程

你最多可向你的工作流程添加 10 个分支。配置分支并设置工作流程后,通过发布来结束工作流程。

  1. 单击  添加分支,然后重复上述步骤,以配置分支。
  2. 当你已准备就绪,单击结束以建立新的工作流程,或单击发布更改以更新现有工作流程。 


编辑或删除工作流程分支

正如其他工作流程步骤一样,你可以编辑或删除分支。 

  1. 在桌面版中,将鼠标悬停在  更多上,然后单击 自动化
    Slack 桌面应用中鼠标悬停在“更多”图标上的图像。
  2. 单击由你管理,然后单击工作流程旁的 铅笔图标
  3. 采取以下操作:
    • 要编辑分支,单击   铅笔图标。 
    • 要重新排序分支,单击  向上箭头 向下箭头,或将其拖到新位置。
    • 要建立分支步骤的副本,单击  复制图标
    • 要删除分支,单击 垃圾桶图标
  4. 单击发布更改以结束工作流程。

哪些人员可以使用此功能?

  • 所有成员
  • 企业增强套餐 Enterprise 套餐中提供。