Webhook 功能可以讓你在 Slack 以外的位置開始工作流程，並且使用自訂變數將訊息張貼於含外部服務資訊的 Slack。

注意：擁有者與管理員可以限制能夠以 Webhook 建立工作流程的人員。如果你沒有在「工作流程建立」中看到此選項，請向擁有者或管理員尋求協助。

工作流程設定

Webhook 工作流程基本資訊

選擇以 Webhook 開始工作流程時，就需設定讓 Webhook 在第三方應用程式或服務傳送網址網路請求時開始你的工作流程。例如，你可以建立一個工作流程，讓它在你的網站出現問題時，在特定頻道中張貼一則訊息，方便你的工程團隊展開調查。

設定 Webhook

你用於建立和設定 Webhook 的外部服務必須允許你在特定事件發生時向 Slack 提出 HTTP POST 請求。Slack 會在你發布工作流程之後產生工作流程專屬的請求網址，你可以將 Webhook 設定為在 HTTP 請求主體中向 Slack 傳遞資訊。透過建立變數的方式，Webhook 傳送給 Slack 的任何資料都可以供你新增至工作流程的步驟參照。

提示：如果您不確定該如何設定 Webhook，我們建議您向團隊中的開發人員尋求協助，或是參考目前使用之服務所提供的支援文件，例如 Postman 或 Zapier。

建立自訂變數

將資料從其他服務傳遞至 Slack，並在新增至工作流程的步驟中納入特定 Slack 資訊 (例如顯示名稱或電子郵件地址) 時，你最多可新增 20 個變數。

若要建立自訂變數，可以將一組成對的金鑰值新增到工作流程建立中的 Webhook 設定，方法是選取下列其中一種資料類型：頻道識別碼、使用者識別碼、使用者電子郵件，或者是文字。新增變數之後，你就會看見 HTTP 本文預覽內容。確認本文中的值確實符合你以 Webhook 連接到 Slack 的服務中的 JSON 輸出值。請留意，目前無法在工作流程變數中使用巢狀 JSON 結構。

在下方的例子中，如果使用者、嚴重性和 incident_description 沒有透過 Webhook 請求傳送，工作流程就無法啟動。

取得網路請求網址

複製網路請求網址後，你可以將網址新增到 Webhook 中，確保它將你的 HTTP POST 傳送到正確的對話。請求網址的開頭一律是 https://hooks.slack.com/triggers，後面接著隨機出現的字元字串。

1. 結束建立變數時，請按一下「完成」，然後按一下「繼續」，開始產生不重複的網路請求網址並返回工作流程建立。
2. 按一下「Webhook 觸發」旁的「 鉛筆圖示」。 

請務必確保請求網址的安全，因為任何人都能透過這個連結開始你的工作流程。

注意：Webhook 工作流程會限制在每秒一個請求。請於 Slack API 網站深入瞭解速率限制。

新增步驟以完成工作流程

新增步驟

設定 Webhook 並建立要使用的任何變數之後，就可以開始新增步驟至工作流程。 

測試你的工作流程

結束工作流程之前，你可以設定張貼至測試頻道的第一個步驟。