檢視訊息活動

擁有訊息活動權限的擁有者、管理員與成員,可檢視多少人員與 Slack 內的特定訊息有所互動。你可使用訊息資料來衡量公告和內部通訊活動的影響。

預期內容

  • 擁有者與管理員可檢視工作空間或 Enterprise Grid 組織的訊息活動,也可將訊息活動的檢視權限授予特定成員
  • 擁有至少 50 名成員的公開頻道所張貼的訊息,不論張貼人為何,都可使用訊息活動功能。你可檢視過去 12 個月傳送之訊息的訊息活動。
  • 擁有者與管理員可停用組織的訊息活動

備註:訊息資料目前僅適用 2020 年 4 月 16 日當天或之後傳送的訊息。


檢視訊息活動

你可檢視頻道內張貼之訊息的訊息資料。遵循下列步驟來檢視訊息活動,然後繼續閱讀以深入瞭解其提供的資訊。

  1. 將游標暫留在訊息上方,按一下  刪節號圖示
  2. 選取「檢視訊息活動」。
  3. 如有需要,你可以按一下「一段時間的活動」底下的日期範圍,藉以調整圖表。


顯示畫面

頻道內訊息活動視窗的截圖


此資料的意義

訊息資料 說明
活動統計數據 檢視、回應或點選訊息的成員人數,以及該訊息的分享次數。
圖表 以視覺呈現訊息在一段時間內的檢視人數。你可以選擇預設的時間區間來調整圖表。
裝置摘要 成員首次檢視訊息之位置的細目比例:瀏覽器、Slack 桌面應用程式或 Slack 行動應用程式。
熱門回覆 預覽回應最熱烈的訊息對話串回覆。訊息至少要有一個回覆才會看見此功能。
依部門的檢視數量* 每個部門檢視此訊息的人數。

*你的工作空間或 Enterprise Grid 組織必須先透過 SCIM 佈建,將部門檔案欄位與你的身分提供者或內部目錄進行同步,才會顯示此區段。


管理訊息活動的權限

Business+

Enterprise Grid

工作空間擁有者與工作空間管理員可管理其工作空間內能夠檢視訊息活動的人員。

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 按一下「設定與管理」,然後選取「工作空間設定」。
  3. 按一下「權限」標籤。
  4. 按一下「訊息活動」旁的「展開」。
  5. 選取可檢視訊息活動的人員。
  6. 按一下「儲存」。

組織擁有者與組織管理員可管理其 Enterprise Grid 組織內能夠檢視訊息活動的人員。

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 選取「設定與管理」,然後從功能表按一下「組織設定」。
  3. 在左側欄按一下「設定」,然後選取「組織設定」。
  4. 按一下「訊息活動」旁的「編輯」。
  5. 選取可檢視訊息活動的人員。
  6. 按一下「儲存」。


管理訊息活動

Business+

Enterprise Grid

你的工作空間訊息活動預設為啟用。工作空間擁有者與工作空間管理員可隨時停用再啟用其工作空間的訊息活動。

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 按一下「設定與管理」,然後選取「工作空間設定」。
  3. 按一下「權限」標籤。
  4. 按一下「訊息活動」旁的「展開」。
  5. 勾選或取消勾選「啟用訊息活動」旁的方塊。
  6. 按一下「儲存」。

你的 Enterprise Grid 組織訊息活動預設為啟用。組織擁有者與組織管理員可隨時停用再啟用其組織內所有工作空間的訊息活動。

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 選取「設定與管理」,然後從功能表按一下「組織設定」。
  3. 在左側欄按一下「設定」,然後選取「組織設定」。
  4. 按一下「訊息活動」旁的「停用」或「啟用」,然後確認你的選取項目。
誰可以使用此功能?
  • 工作空間擁有者/管理員組織擁有者/管理員,以及具備訊息活動檢視權限的成員
  • Business+Enterprise Grid 方案