建立並分享 Slackbot 技能
技能為 Slackbot 提供處理特定工作的逐步指示,讓你每次都能取得符合需求的結果。無論是想更輕鬆地管理複雜流程,還是想省下花在重複性工作上的時間,技能都能讓 Slackbot 更有效率地協助你完成工作。
怎樣的工作內容適合做成技能?
最適合開發成技能的,就是遵循標準流程的日常工作:
- 準備團隊季度報告
- 為即將到來的活動制定行銷計畫和活動當日行程表
- 合併並分析多個試算表中的資料
Slackbot 可使用貴公司成員建立、配合你工作習慣量身打造的技能,幫你處理各種複雜的工作。
技能運作方式
- 任何有權限的人員都能建立和分享技能,也可以視需要將技能設為私人技能。請 Slackbot 幫你建立技能,或自行建立。
- 瀏覽工作空間或 Enterprise 組織技能庫中的所有可用技能,並新增到 Slackbot,它就會知道怎麼運用這些技能。
- Slackbot 產生回應時會尋找並使用適合的技能,但你也可以像提及檔案、頻道或人員那樣,在提示中加入特定技能。
- 擁有者、管理員及技能管理員可以根據工作需求,將技能指派給特定對象。
建立技能
有兩種建立新技能的方式:你可以要求 Slackbot 引導你完成整個流程,或者從頭開始建立並自己設定所有細節。
與 Slackbot 協作建立技能
- 在桌面上,按一下畫面頂端的「Slackbot」。
- 按一下「 技能」分頁。
- 按一下「 新增技能」,並選取「運用 Slackbot 建立」。
- Slackbot 會問你幾個問題來瞭解技能的具體用途,然後在建立技能前請你核准。
- 技能建立後,你可以開啟並檢視技能,或傳送訊息給 Slackbot 測試輸出結果。你可以自行調整技能,或讓 Slackbot 為你代勞。
從頭建立技能
- 在桌面上,按一下畫面頂端的「Slackbot」。
- 按一下「 技能」分頁。
- 按一下「 新增技能」,並選取「從頭建立」。
- 在「說明」下方,說明技能的用途。Slackbot 會根據技能說明,判斷產生回應時使用技能的時機,而且所有能檢視技能的人員都能看到技能說明。
- 按一下 [新技能] 為技能命名,讓人員一看就懂技能用途。
- 在「步驟」下方,撰寫 Slackbot 應遵循的流程步驟。你可以按照需要,想新增多少步驟都可以。
- 在「輸出」下方,說明所需的輸出格式,例如畫板或 Slack 訊息草稿。
- 按一下「 使用技能」,測試輸出結果。你可以自行調整技能,或讓 Slackbot 為你代勞。
提示:如要將記載流程步驟的現有畫板轉換成技能,請按一下「 新增技能」,並選取「匯入技能」。
分享技能
任何人都能在 Slack 中與其他人員分享技能。一旦有人將技能新增至 Slackbot,只要詢問 Slackbot 相關問題或傳送相關提示,Slackbot 就會使用該技能。以下是分享技能的方法:
- 在桌面上,按一下畫面頂端的「Slackbot」。
- 按一下「 技能」分頁。
- 將游標放在技能上方,然後選取「 分享技能」。
- 選擇頻道或人員,然後按一下「分享」。
瀏覽並新增技能
為了讓 Slackbot 在產生回應時使用技能,你需要將技能新增至 Slackbot。請按照以下步驟瀏覽所有可用技能,並新增想要使用的技能:
- 在桌面上,按一下畫面頂端的「 Slackbot」。
- 按一下「 技能」分頁。
- 選取「 新增技能」,並按一下「瀏覽技能」。
- 按一下技能檢視更多詳細資訊,然後選取「新增至 Slackbot」,將技能新增至「技能」分頁。
