第一線成員入門指南
歡迎使用 Slack!Slack 是一站式平台,涵蓋你完成工作所需的一切事項。你可以收發訊息、管理輪班,並輕鬆掌握團隊、客戶及主管的重要資訊。
提示:下載 Slack iOS 或 Android 行動版應用程式,即可輕鬆登入並開始使用。
首次登入
你會透過電子郵件收到加入貴組織 Slack 工作空間的邀請,或從邀請你的同事那裡收到你的使用者名稱。
從電子郵件登入
- 在行動裝置上開啟 Slack 邀請電子郵件。
- 點選「接受邀請」。
- 輸入你的全名和不重複的密碼,然後按一下「繼續」。
- 輸入寄送至電子郵件地址的驗證碼,然後點選「繼續」。
- 如果尚未下載 Slack 行動版應用程式,請先下載。如果已下載,請選取「開啟 Slack」。
- 輸入電子郵件地址,然後輸入管理員提供的密碼,或選取「重設密碼」來建立新密碼。
- 接受服務條款後,你就會直接進入 Slack。
透過使用者名稱登入
- 如果尚未下載 Slack 行動版應用程式,請先下載,然後在裝置上開啟應用程式。
- 點選「開始使用」。
- 輸入電子郵件地址,然後點選「以電子郵件登入」。
- 找到 Slack 寄送的電子郵件,並確認你的電子郵件地址。
- 在 Slack 行動版應用程式中點選「繼續登入」。
- 選取「使用密碼登入」。
- 輸入管理員提供的使用者名稱,然後輸入臨時密碼,或選取「重設密碼」來建立新密碼。
- 輸入寄送至電子郵件地址的驗證碼,然後點選「繼續」。
- 接受服務條款後,你就會直接進入 Slack。
注意:你也可能需要使用單一登入 (SSO) 才能登入 Slack。
從首頁著手開始
登入後,「 首頁」分頁是你在 Slack 的主要介面。你可以在這裡快速掌握未讀訊息重點、檢視對話串、存取已傳送的訊息和草稿,以及劃掉待辦清單中已完成的事項。
傳送和接收訊息
點選對話,即可傳送訊息、掌握最新消息和分享檔案等等。
私訊
從「 私訊」分頁檢視所有私訊。私訊是你與團隊中另一個人或一小群人的對話。
- 如要發起新私訊,請點選「 加號圖示」。
- 點選「 傳送訊息」。
- 先輸入訊息傳送對象的名稱,然後勾選名稱旁邊的方塊。
- 輸入訊息並點選「 傳送圖示」。
頻道
頻道是一群人聚集在一起,針對團隊、主題或專案展開對話的地方。例如,你可以為分支機構所有員工或倉儲人員建立一個頻道。組織擁有者或組織管理員會將你指派到你需要加入的頻道。你可以在「 首頁」分頁找到你的頻道。
以下是幾種使用頻道的方式:
- 傳送及讀取訊息
- 回覆對話串中的特定訊息
- 使用表情符號回應訊息,還能使用組織專屬的自訂表情符號
透過「活動」掌握最新動態
你可以在「 活動」分頁查看所有可能需要留意的事項,隨時掌握最新狀況。這裡會顯示新訊息、提及訊息,以及待辦事項提醒。點選「未讀取」按鈕即可篩選清單,僅顯示未讀更新。
看過「活動」中的某個項目後,你可以點選並按住該項目,以執行以下動作:
-
新增至待辦事項
將訊息新增為待辦清單中的項目。 -
設定提醒
在項目到期時接收通知。 -
清除通知
從「活動」摘要中移除項目。 -
標示為已讀
從未讀訊息中移除項目。
使用搜尋功能找到所需資訊
有人說 Slack 是「Searchable Log of All Conversation and Knowledge」(可搜尋的所有對話與知識記錄) 的縮寫,因為你可以輕鬆搜尋並找到所有工作相關資訊。使用「 搜尋」分頁,即可找到過往對話、檔案和團隊成員。
自訂個人檔案
個人檔案可以幫助別人在 Slack 上認出你。新增個人照片和姓名發音,讓大家更能把你的名字與本人連起來。
- 點選右上角的預設個人照片。
- 選取你的顯示名稱以開啟個人檔案,然後點選「編輯個人檔案」。
- 點選「編輯相片」,並選擇上傳相片的方式: 檢視相片庫或 拍照。
- 選擇相片。
- 在「姓名發音」下方,填寫你的姓名應該怎麼唸。
- 點選「儲存」。
管理通知和狀態
你可以在行動裝置上接收 Slack 通知,確保不遺漏任何重要更新。你也可以設定自訂狀態,讓嘗試聯絡你的人員知道你是外出工作、接待客戶,還是有其他無法回應的狀況。
點選個人檔案圖示,即可更新狀態、臨時暫停通知,或自訂要接收哪些通知。
深入瞭解 Slack
現在你已完成設定,接下來看看 Slack 的其他一些功能:
注意:你也可以使用 Slack 桌面版應用程式,或透過電腦上的瀏覽器視窗使用 Slack。請參閱快速入門指南,瞭解桌面版操作方式。
誰可以使用此功能?
- 第一線成員
- 適用於包含為第一線員工打造的 Slack 擴充套件的 Enterprise+ 方案
