Las habilidades le dan a Slackbot instrucciones paso a paso para que se encargue de tareas específicas y para que tú obtengas siempre los resultados correctos. Ya sea que quieras administrar procesos complejos con más facilidad o ahorrar tiempo en tareas repetidas, las habilidades mejoran la manera en que Slackbot te ayuda a trabajar.
¿Cómo se obtiene una habilidad útil?
Las mejores habilidades surgen a partir de tareas rutinarias del trabajo que siguen un proceso estándar:
Preparar un informe trimestral para el equipo
Crear un plan de marketing y un programa de un día para un evento próximo
Combinar y analizar datos de varias hojas de cálculo
Slackbot puede usar habilidades, creadas por miembros de tu empresa y personalizadas según tu manera de trabajar, para ocuparse de una amplia variedad de tareas complejas por ti.
Cómo funcionan las habilidades
Cualquier persona con permisos puede crear y compartir habilidades (aunque también pueden ser privadas). Puedes hablar con Slackbot para que te ayude a crear una habilidad o crear una por tu cuenta.
Explora todas las habilidades disponibles en la biblioteca de habilidades de tu espacio de trabajo u organización Enterprise y agrégalas a Slackbot para que sepa que debe usarlas.
Slackbot buscará las habilidades que debe usar mientras genera una respuesta, pero también puedes agregar una habilidad en particular a una indicación de la misma manera en la que se agrega un archivo, canal o persona.
Los propietarios, administradores y administradores de habilidades pueden asignar habilidades a grupos de personas según el trabajo que debe hacer cada uno.
Crear habilidad
Hay dos maneras de crear una habilidad nueva: puedes pedirle a Slackbot que te ayude con el proceso o construir una habilidad desde cero para completar por tu cuenta la información específica.
Trabajar con Slackbot para crear una habilidad
En la computadora, haz clic en Slackbot en la parte superior de la pantalla.
Haz clic en la pestaña Habilidades.
Haz clic en Agregar habilidad y selecciona Crear con Slackbot.
Slackbot te hará una serie de preguntas para entender lo que quieres que haga la habilidad. Luego, solicitará la aprobación antes de crear la habilidad.
Cuando se complete el proceso, abre la habilidad para verla o envíale un mensaje a Slackbot para que la pruebe. Puedes hacer cambios en la habilidad por tu cuenta o pedirle a Slackbot que los haga.
Crear una habilidad desde cero
En la computadora, haz clic en Slackbot en la parte superior de la pantalla.
Haz clic en la pestaña Habilidades.
Haz clic en Agregar habilidad y selecciona Crear desde cero.
En Descripción, describe lo que hará la habilidad. Slackbot usará la descripción de la habilidad para decidir cuándo debe usarla a medida que genera respuestas, y también será visible para todas las personas que vean la habilidad.
Haz clic en [Nueva habilidad] para agregar un nombre a la habilidad que explique lo que hace.
En Pasos, escribe los pasos del proceso que debe seguir Slackbot. Puedes agregar todos los pasos que necesites.
En Resultados, describe el formato de resultados que quieres (p. ej., un canvas o un borrador de mensaje de Slack).
Haz clic en Usar habilidad para probarla. Puedes hacer cambios en la habilidad por tu cuenta o pedirle a Slackbot que los haga.
Consejo: Para convertir un canvas existente que describe los pasos para completar un proceso en una habilidad, haz clic en Agregar habilidad y selecciona Importar una habilidad.
Compartir una habilidad
En Slack, cualquier persona puede compartir habilidades con otras. Una vez que alguien agrega una habilidad a Slackbot, se usa cuando se le hace a Slackbot una pregunta relevante o se le envía una indicación relacionada. Para compartir una habilidad, haz lo siguiente:
En la computadora, haz clic en Slackbot en la parte superior de la pantalla.
Haz clic en la pestaña Habilidades.
Coloca el cursor sobre una habilidad y selecciona Compartir habilidad.
Elige los canales o las personas y haz clic en Compartir.
Explorar y agregar habilidades
Debes agregar a Slackbot una habilidad para que pueda usarla para generar respuestas. Haz lo siguiente para explorar todas las habilidades disponibles para ti y agregar las que quieras usar:
En la computadora, haz clic en Slackbot en la parte superior de la pantalla.
Haz clic en la pestaña Habilidades.
Selecciona Agregar habilidad y haz clic en Explorar habilidades.
Haz clic en una habilidad para ver más detalles y selecciona Agregar a Slackbot para agregarla a la pestaña Habilidades.
¿Quién puede usar esta función?
Todos los miembros pueden usar y compartir habilidades.
Los propietarios y administradores del espacio de trabajo, los propietarios y administradores de la organización y los administradores de habilidades pueden crear habilidades
