Slack 관리: Slack의 워크플로 관리하기
이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
- 워크스페이스 소유자/관리자(Pro 및 Business+ 플랜), 조직 소유자/관리자(Enterprise 플랜)
- 유료 플랜에서 사용 가능
소유자와 관리자는 워크플로 대시보드에서 게시된 워크플로를 보고 관리할 수 있습니다.
참고: Slack 무료 버전으로 다운그레이드하는 워크스페이스의 경우 유료 플랜을 사용하는 동안 만들어진 워크플로를 제거하기 위해 게시된 워크플로 대시보드에 액세스할 수도 있습니다.
워크플로 보기
워크플로 대시보드를 열고 워크플로를 사용할 수 있는 워크플로 관리자 등의 추가적인 정보와 함께 워크스페이스 또는 조직의 게시된 워크플로 목록을 확인합니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 워크플로 관리를 클릭하여 Slack Marketplace를 엽니다.
- 게시된 워크플로를 클릭합니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 워크플로 관리를 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 게시된 워크플로를 선택합니다.
팁: 또한 Slack 판매 홈을 사용하는 경우 워크플로 대시보드에서 Salesforce 단계로 구축한 워크플로를 보고 관리할 수 있습니다.
자신을 워크플로 관리자로 추가하기
워크플로 단계를 변경하거나 워크플로의 권한을 조정하려면 자신을 워크플로 관리자로 추가해야 합니다. 워크플로 관리자가 되면 워크플로 빌더에서 워크플로를 편집할 수 있습니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 워크플로 관리를 클릭하여 Slack Marketplace를 엽니다.
- 관리하려는 워크플로 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭한 다음 관리자로 참여를 선택합니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 워크플로 관리를 클릭합니다.
- 관리하려는 워크플로 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭한 다음 관리자로 참여를 선택합니다.
워크플로 게시 취소
멤버가 워크플로를 사용할 수 없도록 게시를 취소합니다. 워크플로에 대량의 업데이트를 계획하는 경우 일단 게시 취소하고 변경이 완료된 후에 다시 게시하는 것이 좋습니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 워크플로 관리를 클릭하여 Slack Marketplace를 엽니다.
- 관리하려는 워크플로 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭한 다음 워크플로 게시 취소를 선택합니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 워크플로 관리를 클릭합니다.
- 관리하려는 워크플로 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭한 다음 워크플로 게시 취소를 선택합니다.
팁: 워크플로를 일괄 관리하려면 워크플로 옆에 있는 확인란을 사용한 다음 관리자로 참여 또는 게시 취소를 선택합니다.
워크플로 목록 다운로드
게시된 워크플로의 목록을 다운로드하려면 .CSV를 생성합니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 워크플로 관리를 클릭하여 Slack Marketplace를 엽니다.
- CSV 내보내기를 클릭합니다. CSV가 준비되면 파일이 포함된 Slackbot 메시지를 받게 됩니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 워크플로 관리를 클릭합니다.
- CSV 내보내기를 클릭합니다. CSV가 준비되면 파일이 포함된 Slackbot 메시지를 받게 됩니다.
워크플로 양식 응답 다운로드
Enterprise 플랜에서는 워크플로의 양식 응답을 .CSV 파일로 다운로드할 수 있습니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 워크플로 관리를 클릭합니다.
- 양식 단계가 있는 워크플로 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭한 다음 양식 결과 내보내기를 선택합니다. CSV가 준비되면 파일이 포함된 Slackbot 메시지를 받게 됩니다.