2단계 인증 설정
추가적인 보안을 위해 Slack 계정에 대한 2FA(2단계 인증)를 켜세요. 비밀번호가 노출되거나 도난당한 경우에도 고객님만 로그인할 수 있으므로 안심할 수 있습니다.
2FA의 작동 방식:
- Slack에 로그인할 때는 휴대전화에 액세스해야 합니다.
- 로그인할 때마다 인증 코드와 비밀번호를 입력해야 합니다.
- 문자 메시지(SMS) 또는 인증 앱을 통해 인증 코드를 전송하도록 선택할 수 있지만 소유자가 원하는 경우 인증 앱을 요구할 수 있습니다.
- 유료 플랜에서는 필수 2FA를 활성화하지 않았더라도 소유자 및 관리자가 Slack에 로그인할 때 2FA를 사용해야 합니다. SSO가 활성화된 워크스페이스 또는 조직에서는 이메일과 비밀번호를 통해 로그인하고 SSO를 우회할 수 있는 소유자 및 관리자만 2FA를 설정해야 합니다.
팁: 비밀번호 정보를 찾고 계신가요? 비밀번호를 관리 및 재설정하는 방법을 알아보세요.
2FA 켜기
인증 앱
SMS 문자 메시지
1단계: 인증 앱 다운로드 및 설치
계정에 대해 2FA를 설정하려면 먼저 기기에 인증 앱을 다운로드해 설치해야 합니다. Slack 2FA는 대부분의 TOTP(시간 기반 일회용 비밀번호) 애플리케이션과 함께 사용할 수 있습니다. 2FA를 시작할 수 있는 몇 가지 옵션이 아래에 나와 있습니다.
- iPhone: Google Authenticator, Duo Mobile, 1Password, Authy, Microsoft Authenticator
- Android: Google Authenticator, Duo Mobile, 1Password, Authy, Microsoft Authenticator
참고: Slack은 아직 U2F(Universal 2nd Factor)를 지원하지 않습니다.
2단계: Slack에서 2FA 켜기
- 적합한 워크스페이스에 로그인하고 my.slack.com/account/settings에서 계정 페이지를 방문합니다.
- 2단계 인증 옆에 있는 펼치기를 클릭합니다. 그런 다음, 2단계 인증 설정을 클릭합니다.
- 비밀번호를 입력하고 앱 사용을 클릭해 기기의 인증 앱에서 인증 코드를 검색합니다.
- 새 계정을 추가합니다. 대부분의 앱에서 + 아이콘을 눌러 이를 수행할 수 있습니다.
- 기기의 카메라를 이용해 QR 코드를 스캔합니다. 원하는 경우 직접 코드를 입력할 수도 있습니다.
- Slack의 2FA 설정 페이지에서 인증 앱이 생성하는 6자리 인증 코드를 입력합니다.
- 마치려면 코드 확인을 누릅니다.
Slack에 로그인할 때는 인증 앱을 열고 비밀번호와 함께 코드를 입력하기만 하면 됩니다.
참고: 소유자는 멤버가 2FA 방법으로 SMS를 사용하는 것을 차단할 수 있습니다. 2FA에 SMS를 사용하는 옵션이 없다면 대신 인증 앱을 사용합니다.
- 적합한 워크스페이스에 로그인하고 my.slack.com/account/settings에서 계정 페이지를 방문합니다.
- 2단계 인증 옆에 있는 펼치기를 클릭합니다. 그런 다음, 2단계 인증 설정을 클릭합니다.
- 비밀번호를 입력하고 SMS 문자 메시지를 클릭해 문자 메시지로 인증 코드를 받습니다.
- 메뉴에서 국가를 선택합니다. 거주 중인 국가가 리스트에 없다면 기타를 선택하세요.
- 지역 코드를 포함해 휴대전화 번호를 입력합니다.
- 그러면 Slack이 고객님의 기기로 6자리 인증 코드를 보냅니다. Slack 2FA 설정 페이지에 코드를 입력합니다.
- 마치려면 코드 확인을 선택합니다.
워크스페이스에 로그인할 때마다 일회용 인증 코드가 포함된 문자 메시지가 전송됩니다.
참고: 표준 메시지 요금이 적용됩니다. SMS/문자 메시지 수신 요금에 대한 정보는 모바일 서비스 제공업체에 문의하세요.
여러 워크스페이스에 2FA 사용
둘 이상의 Slack 워크스페이스의 멤버인 경우 각 계정에 대해 2FA를 개별적으로 설정해야 합니다.
https://your-url.slack.com/account/settings(워크스페이스 도메인을 추가하는 것을 잊지 마세요)를 복사한 후 붙여 넣어 모든 계정에 대해 2FA를 활성화할 수 있습니다.
2FA 문제 해결
백업 코드
휴대전화를 분실했거나 인증 앱을 삭제한 경우 백업 코드 중 하나를 사용하여 로그인할 수 있습니다. 아무 코드나 사용해 로그인할 수 있지만, 각 코드는 한 번만 사용할 수 있다는 점을 기억하세요. 백업 코드는 2FA를 설정할 때 제공되지만 계정 페이지에서 언제든지 확인할 수 있습니다.
팁: 코드를 복사하여 안전한 곳에 저장해 두세요. 🔑
계정이 잠겨 버렸나요?
휴대전화를 바꿨거나 백업 코드에 액세스할 수 없으면 워크스페이스 소유자 또는 관리자에게 요청해 계정에서 2FA를 수동으로 비활성화할 수 있습니다. 고객님이 워크스페이스 소유자이며 로그인할 수 없는 경우에는 워크스페이스 주 소유자에게 연락해 도움을 구해야 합니다.
계정에서 2FA를 비활성화하는 데 도움이 되도록 워크스페이스 소유자 또는 관리자에게 다음과 같은 지침을 알려주세요.
- 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 멤버 관리를 클릭합니다.
- 관리할 멤버 오른쪽에 있는 세 점 아이콘을 클릭합니다.
- 2단계 인증 비활성화를 클릭합니다.
- 멤버 및 게스트
- 모든 플랜에서 이용할 수 있습니다.