Slack에서 집중을 방해하는 요소 줄이기

Slack은 팀의 모든 커뮤니케이션이 한 공간에서 이루어지게 해주지만, 팀은 수많은 업무를 수행하고 있습니다. 다음 팁은 주의를 끄는 사항과 그렇지 않은 사항을 관리하는 데 도움이 됩니다.


채널 나가기

관련이 없는 채널에서는 나가도 괜찮습니다. 사실 그러는 편이 좋습니다. 채널 콘텐츠는 이용 가능하며 검색 가능한 상태로 보존되며 나중에 언제든지 다시 참여할 수 있습니다.


대화 음소거

가끔 확인해도 되는 채널 및 다이렉트 메시지는 음소거해 보세요. 음소거된 대화는 읽지 않은 활동이 있을 때 굵게 표시되지 않으며 내가 멘션되는 경우에도 나에게 알림이 전송되지 않습니다. 음소거는 Twitter 피드 등, 봇을 통해 수많은 업데이트가 제공되는 채널에서도 유용하게 활용할 수 있습니다.


채널 보관

더 이상 필요하지 않은 채널은 보관할 수 있습니다. 모든 콘텐츠가 저장되며 검색 가능한 상태로 보존되지만, 해당 채널에는 새 활동이 포스트될 수 없습니다. 보관은 모든 채널 멤버에게 영향을 미치므로 다른 사용자에게 해당 채널이 아직 필요한지 확실하지 않으면 먼저 모든 사용자에게 이를 확인하는 것이 좋습니다.


알림 일시 중지하기

정말 집중해야 하는 경우에는 DND(방해 금지)를 켜서 필요할 때까지 모든 알림을 일시 중지할 수 있습니다. 팀원은 고객님이 알림을 일시 중지했음을 확인할 수 있으며 긴급한 다이렉트 메시지는 표시되도록 선택할 수 있습니다.