프론트라인 멤버 시작하기

Slack에 오신 것을 환영합니다! Slack은 업무를 수행하는 데 필요한 모든 기능을 한곳에서 제공합니다. 메시지를 주고받고 교대 근무를 관리하며 팀, 고객, 관리자와 관련된 중요한 정보를 언제든지 간편하게 확인할 수 있습니다.

팁: iOS 또는 Android용 Slack 모바일 앱을 다운로드하면 쉽게 로그인하고 시작할 수 있습니다.

최초 로그인

이메일로 조직의 Slack 워크스페이스에 참여해 달라는 초대를 받거나, 초대해 준 회사 사람으로부터 사용자 이름을 받게 됩니다.

이메일로 로그인

모바일 기기에서 Slack 초대 이메일을 엽니다.
초대 수락을 탭합니다.
성명과 고유한 암호를 입력한 후 계속을 클릭합니다.
이메일 주소로 전송된 인증 코드를 입력한 후 계속을 탭합니다.
아직 다운로드하지 않았다면 Slack 모바일 앱을 다운로드합니다. 그렇지 않으면 Slack 열기를 선택합니다.
이메일 주소를 입력한 후 관리자가 공유한 비밀번호를 입력하거나 비밀번호 재설정을 선택하여 새 비밀번호를 만듭니다.
서비스 약관에 동의하면 Slack으로 바로 이동됩니다.

사용자 이름으로 로그인

아직 다운로드하지 않았다면 Slack 모바일 앱을 다운로드한 후 기기에서 앱을 엽니다.
시작하기를 탭합니다.
이메일 주소를 입력한 후 이메일로 로그인하기를 탭합니다.
Slack에서 보낸 이메일을 찾아 이메일 주소를 확인합니다.
Slack 모바일 앱에서 계속 로그인을 탭합니다.
비밀번호로 로그인을 선택합니다.
관리자가 공유한 사용자 이름을 입력한 후 임시 비밀번호를 입력하거나, 비밀번호 재설정을 선택하여 새 비밀번호를 만듭니다.
이메일 주소로 전송된 인증 코드를 입력한 후 계속을 탭합니다.
서비스 약관에 동의하면 Slack으로 바로 이동됩니다.

참고: Slack에 로그인하려면 SSO(Single Sign-On)를 사용해야 할 수도 있습니다.

홈에서 시작하기

로그인하면 홈 탭이 Slack의 기본 보기로 사용됩니다. 여기에서 읽지 않은 메시지를 따라잡고, 스레드를 살펴보며, 보낸 메시지와 임시 보관함의 메시지에 액세스하고, 해야 할 일 리스트의 항목을 처리할 수 있습니다.

메시지 보내기 및 받기

대화를 활용해 메시지를 보내며, 업데이트 정보를 받고, 파일을 공유하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

다이렉트 메시지

DM 탭에서 모든 다이렉트 메시지를 확인할 수 있습니다. DM은 다른 사람 또는 팀 내 소규모 그룹과 나누는 대화입니다.

새 DM을 시작하려면 더하기 기호를 탭합니다.
메시지를 탭합니다.
메시지를 보내려는 사람의 이름을 입력하고, 이름 옆에 있는 상자를 선택합니다.
메시지를 입력하고 전송 아이콘을 탭합니다.

채널

채널은 여러 사람이 팀, 주제 또는 프로젝트를 중심으로 대화를 나누고 정리할 수 있는 단 하나의 공간입니다. 예를 들면, 브랜치의 모든 직원 또는 창고 직원을 위한 채널이 있을 수 있습니다. 조직 소유자 또는 조직 관리자가 참여해야 하는 채널을 할당해 줄 것입니다. 해당 채널은 홈 탭에서 찾을 수 있습니다.

채널을 활용할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

내 활동 현황 확인

내 활동 탭에서는 주의를 기울여야 하는 모든 사항에 대한 최신 정보를 확인할 수 있습니다. 여기에서 새 메시지, 멘션, 해야 할 일 리마인더를 찾을 수 있습니다. 읽지 않은 항목 버튼을 탭하면 읽지 않은 업데이트만 표시하도록 리스트가 필터링됩니다.

내 활동에서 항목을 검토한 후 해당 항목을 길게 탭하여 조치를 취할 수 있습니다.

해야 할 일에 추가
메시지를 해야 할 일 리스트의 항목으로 추가합니다.
리마인더 설정
항목의 기한이 되면 알림을 보냅니다.
알림 지우기
내 활동 피드에서 항목을 제거합니다.
읽은 상태로 표시
읽지 않은 메시지에서 항목을 제거합니다.

검색으로 필요한 정보 찾기

Slack에서는 업무와 관련된 모든 정보를 쉽게 검색하고 찾을 수 있기 때문에 Slack이 '모든 대화와 지식의 검색 가능한 로그(Searchable Log of All Conversation and Knowledge)'의 약자라고 말하는 사람도 있습니다. 검색 탭을 사용하면 과거의 대화와 파일, 팀원을 찾을 수 있습니다.

프로필 사용자 지정

프로필은 Slack에서 다른 사람들이 나를 알아보게 하는 방법입니다. 프로필 사진과 이름 발음을 추가하여 다른 사람들이 이름과 얼굴을 연결할 수 있도록 해 보세요.

오른쪽 상단에 있는 기본 프로필 사진을 탭합니다.
표시 이름을 선택하여 프로필을 열고 프로필 편집을 탭합니다.
사진 편집을 탭하고 사진을 업로드할 방법을 선택합니다. 사진 라이브러리를 확인하거나, 사진을 촬영합니다.
사진을 선택합니다.
이름 발음 아래에 이름을 어떻게 발음해야 하는지 그 방법을 추가합니다.
저장을 탭합니다.

알림 및 상태 관리

모바일 기기에서 Slack 알림을 받아 중요한 업데이트를 놓치지 않을 수 있습니다. 또한 사용자 지정 상태를 설정하여 업무로 자리를 비웠거나 고객 응대 중이거나 다른 이유로 연락이 불가능할 때 연락하려는 사람들에게 이를 알릴 수 있습니다.

프로필 아이콘을 탭하여 상태를 업데이트하거나, 알림을 일시 중지하거나, 수신할 알림을 사용자 지정할 수 있습니다.

Slack에 대해 자세히 알아보기

이제 설정을 완료하였으니 Slack의 몇 가지 다른 기능을 살펴보겠습니다.

참고: Slack은 데스크톱 앱 또는 데스크톱 브라우저 창으로도 사용할 수 있습니다. 빠른 시작 가이드를 통해 데스크톱에서 탐색하는 방법을 확인하세요.

이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?

프론트라인 멤버
Enterprise+에서 프론트라인 애드온을 통해 이용할 수 있습니다

훌륭해요!

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