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Agora as ramificações condicionais estão disponíveis no Criador de fluxo de trabalho Crie um fluxo de trabalho com ramificações para apresentar às pessoas opções diferentes no seu fluxo de trabalho com base nas condições que você especificar. Use ramificações para encaminhar solicitações de suporte a canais específicos de acordo com o tipo de problema, automatize processos de aprovação, atribuindo aprovadores distintos conforme as regiões ou as equipes, e muito mais.
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