Slack Connect 指南

Slack Connect 可讓你在頻道和私訊 (DM) 中與公司外部的人員合作。透過將對話從電子郵件中移出,你就可以安全快速地與合作夥伴、廠商或客戶協同合作。請繼續閱讀 Slack Connect 概覽。

提示:預約免費的 20 分鐘通話,與專家談話,以協助你開始在 Slack 中與合作夥伴合作。


適用於頻道的 Slack Connect

若需要以團隊的形式工作,可以建立頻道,最多可讓 20 個公司的團隊進行通訊。以下是使用 Slack Connect 頻道時的注意事項

提示:如果你的合作夥伴尚未使用 Slack,或是使用免費版,你可以邀請他們免費試用 Slack Connect

頻道擁有者資格

組織可以擁有頻道,或是受邀加入頻道。建立在你的工作空間或 Enterprise Grid 組織的頻道,都由你的組織所擁有。僅頻道擁有者可以邀請組織加入頻道、將其他組織從頻道中移除,以及在該頻道不再共用的情形下繼續使用。


使用應用程式和工作流程

在有外部人員的頻道中使用應用程式工作流程時,請先參閱此處的須知提醒:

  • 頻道中的每個人都可以使用工作流程
  • 如果應用程式已安裝在其他組織的工作空間中,則該組織的人員也可以使用應用程式捷徑。當有人員從應用程式捷徑採取動作,此動作僅會套用在他們已連結至該應用程式的帳號。 
  • 由其他組織新增的應用程式會包含在應用程式名稱旁顯示該組織的 Slack 圖示。僅有新增應用程式的組織人員可以將該應用程式從頻道中移除。
  • 頻道中的人員都可以透過機器人和應用程式看見訊息。如果已將應用程式的機器人使用者新增至該頻道,頻道中的人員也可以與該機器人使用者交換訊息。
  • 針對工作空間所建立的自訂小程式和斜線指令,都僅供你組織的成員使用。


適用於 DM 的 Slack Connect

如果你不需要和公司以外的人員在頻道工作,可以改用 DM 中的一對一交談功能。無論使用的是哪種 Slack 方案,只要向其他使用者傳送邀請,或接受你收到的邀請,即可開始使用 DM


使用 Slack Connect

無論您使用頻道或私訊,以下是和其他組織人員在 Slack 共事時的須知提醒。

安全性 

Slack Connect 為組織提供安全的溝通和協作方式。深入瞭解資料管理功能如何適用在 Slack ConnectSlack 的企業級安全性


識別 Slack Connect 對話

使用 Slack Connect 的頻道或 DM 會以 鑽石圖示標記。在 Slack 中頻道或成員名稱可見的多數地方,都可以看到此圖示顯示在 Slack Connect 對話旁邊。你還會看到一個專門用於 Slack Connect 頻道和 DM 的側欄區段


從側欄管理 Slack Connect

按一下左側欄頂部的  Slack Connect,以傳送和接受邀請、管理你的邀請等。根據在 Slack 中的角色和權限,你可能會找到為工作空間或 Enterprise Grid 組織管理 Slack Connect 的關鍵動作。


檢視成員個人檔案

來自其他公司人員的個人檔案相片右下角會標示其組織的 Slack 圖示。你可以檢視其中一些個人檔案資訊,但不會看見 自訂個人檔案欄位他們的狀態


使用自訂表情符號

你可以像在任何其他頻道或 DM 中一樣,使用工作空間的 自訂表情符號。來自其他公司的人員可以看見工作空間的自訂表情符號,但無法在其訊息中使用這些表情符號或是將其作為表情符號回應