未付或遲付
付款失敗的原因可能有很多。如果有任何問題,我們會立即寄送電子郵件給工作空間擁有者和任何帳單聯絡人。
預期內容
我們希望你能夠快速解決付款問題,但以下是在你無法快速解決問題時可以預期的快速摘要。
新版…… | 預期內容 |
7 天 | 如果我們在一週後無法處理付款,我們會聯繫工作空間擁有者和管理員,以及任何帳單聯絡人。 |
14 天 | 萬一仍有問題,我們會將另一個提醒傳送給相同人員 (工作空間擁有者/管理員和帳單聯絡人)。 |
21 天 | 我們會再次聯繫工作空間擁有者和帳單聯絡人。 |
28 天 | 工作空間將降級為免費方案。 |
更新你的付款方法
如果你遇到付款問題,工作空間擁有者或將工作空間升級的人員可以透過帳單頁面更新付款方法。
聯絡我們以獲得協助
如果你對於付款失敗有任何問題,請與我們聯繫,我們在這裡為你提供協助!