自訂訊息與保留檔案

Slack 預設會在工作空間的存留期內保留所有訊息與檔案。如有需要,可以調整保留設定,在經過特定期間之後自動刪除訊息與檔案。你也可以允許成員編輯個別頻道和私訊 (DM) 的保留訊息設定。

使用須知

  • 訊息與檔案刪除後無法復原。請小心調整這些設定。
  • 刪除作業一天只進行一次,因此做出變更可能會導致資料在政策訂定後迅速遭到刪除。
  • 保留設定會套用到所有訊息與檔案,包括已釘選已儲存者。
  • 在 Enterprise Grid 方案中,你可以設定套用至組織內所有工作空間的保留設定政策。

備註:如果從所有頻道和對話匯出資料的請求已在工作空間或 Enterprise Grid 組織中獲得核准,自訂保留設定將重設為保留所有檔案。


調整保留訊息設定

設定對話的保留訊息功能時,可以從三種選項中選擇。請記住保留設定會影響匯出檔案看到的內容。

  • 全部保留
    Slack 將保留所有訊息,並追蹤編輯訊息和刪除訊息。
  • 保留訊息,但不要追蹤修訂
    Slack 將保留所有訊息,但不會追蹤編輯或刪除訊息。
  • 在以下日期後,刪除訊息及其修訂...
    Slack 會在指定的時間範圍之後刪除訊息。

備註:如果成員或管理員獲准編輯個別對話的保留設定,這些設定將會撤銷工作空間或全組織的設定。

Pro 和 Business+ 方案

Enterprise Grid 方案

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 從功能表選取設定與管理,然後按一下工作空間設定
  3. 按一下保留訊息和刪除訊息旁邊的展開
  4. 從下拉式功能表選取偏好的保留設定。
  5. 按一下儲存。
  6. 勾選是,請套用這些新設定旁邊的方塊,然後按一下確認設定

設定組織層級的保留訊息政策

身為組織擁有者,你可以設定保留訊息政策,並套用至組織內所有工作空間。當政策正在運行時,工作空間擁有者將不會有可以調整所管理工作空間的保留訊息設定的選項。

若要設定組織的保留訊息政策,請聯絡我們的支援團隊。設定政策時,Slackbot 會通知主要組織擁有者,並請求核准套用政策。如果被核准了,Slackbot 將會向每一位工作空間擁有者通知保留設定的變更。


檢視組織層級的保留訊息政策

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 從功能表選取設定與管理,然後按一下組織設定
  3. 按一下左側列的設定,然後選取訊息和檔案。
  4. 檢視你在訊息保留政策下的政策。


設定工作空間層級的保留訊息設定

備註:如果保留政策已被設定於組織層級,工作空間擁有者將無法調整各自工作空間的保留訊息設定。

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 從功能表選取設定與管理,然後按一下工作空間設定
  3. 按一下保留訊息和刪除訊息旁邊的展開
  4. 從下拉式功能表選取偏好的保留設定。
  5. 按一下儲存。
  6. 勾選是,請套用這些新設定旁邊的方塊,然後按一下確認設定


允許對話特定的保留設定

工作空間擁有者或組織擁有者可允許人員使用下列選項,針對個別對話撤銷保留設定,並編輯保留訊息:

  • 管理員撤銷可讓 Business+ 和 Enterprise Grid 方案的管理員使用頻道管理工具,編輯公開頻道與私人頻道的保留訊息。
  • 成員撤銷可讓所有方案的成員針對其參與的私人頻道和私訊,設定自己的保留訊息期間

Pro 和 Business+ 方案

Enterprise Grid 方案

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 從功能表選取設定與管理,然後按一下工作空間設定
  3. 按一下保留訊息和刪除訊息旁邊的展開
  4. 「保留訊息撤銷」下,選取你的偏好設定。
  5. 按一下「儲存」。
  6. 勾選是,請套用這些新設定旁邊的方塊,然後按一下確認設定

設定保留訊息撤銷政策

身為組織擁有者,你可以設定政策,讓管理員或成員針對 Enterprise Grid 組織每個工作空間中的個別對話,撤銷保留設定並調整保留訊息。此政策正在運行時,工作空間擁有者將不會有選項可以調整所管理工作空間的保留訊息設定。

聯絡我們的支援團隊,為組織設定此政策。 設定政策後,Slack 機器人會通知組織主要擁有者,並請求套用政策。如果被核准了,Slackbot 將會向每一位工作空間擁有者通知保留設定的變更。


檢視保留訊息撤銷政策

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 從功能表選取設定與管理,然後按一下組織設定
  3. 按一下左側列的設定,然後選取訊息和檔案。
  4. 檢視你在訊息保留政策下的政策。


設定工作空間層級的保留訊息撤銷政策

備註:如果保留政策已被設定於組織層級,工作空間擁有者將無法調整各自工作空間的保留訊息設定。

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 從功能表選取設定與管理,然後按一下工作空間設定
  3. 按一下保留訊息和刪除訊息旁邊的展開
  4. 勾選讓工作空間成員撤銷這些設定旁邊的方塊。
  5. 按一下「儲存」。
  6. 勾選是,請套用這些新設定旁邊的方塊,然後按一下確認設定

 

調整檔案保留設定

設定檔案保留設定時,有兩個選項可供選擇:

  • 保留所有檔案
    Slack 會在工作空間的存留期內保留所有分享檔案。
  • 保留所有檔案,但只保留數日
    Slack 會永久刪除你所選天數之前的檔案 (程式碼片段貼文上傳的檔案,以及透過 Dropbox 或 Google Drive 等第三方應用程式分享的檔案)。

備註:透過 Dropbox 或 Google Drive 等應用程式分享的檔案,仍會儲存於它們原本所在的服務空間。從 Slack 刪除它們不會影響原始檔案。

Pro 和 Business+ 方案

Enterprise Grid 方案

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 從功能表選取設定與管理,然後按一下工作空間設定
  3. 按一下檔案保留和刪除旁邊的展開。
  4. 選取偏好的保留設定。
  5. 按一下儲存
  6. 勾選是,請套用這些新設定旁邊的方塊,然後按一下確認設定

設定檔案保留政策

身為組織擁有者,你可以設定檔案保留政策,並套用至組織內所有工作空間。若要這麼做,請聯絡我們的支援團隊。設定政策時,Slackbot 會通知主要組織擁有者,並請求核准套用政策。

備註:目前尚無法管理 Enterprise Grid 組織內個別工作空間的保留檔案。


檢視檔案保留政策

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 從功能表選取設定與管理,然後按一下組織設定
  3. 按一下左側列的設定,然後選取訊息和檔案。
  4. 檢視你在保留檔案政策下的政策。

備註:目前尚無法設定特定對話的檔案保留設定。

誰可以使用此功能?
  • 工作空間擁有者組織擁有者
  • 適用於付費方案