建立使用者群組可一次通知多名使用者，不必個別提及每一個人。提及使用者群組的專用暱稱 (例如 @designers) 後，群組裡的所有人都會收到通知。

可以利用使用者群組一次新增多個人員至頻道。建立新的使用者群組時，可以設定最多 100 個預設頻道，並自動加入群組成員。你也可以將使用者群組新增至頻道，方法就和個別新增成員一樣。

為工作空間建立使用者群組

工作空間擁有者和管理員可以管理工作空間層級使用者群組的權限。如果沒有看到建立使用者群組的選項，表示管理員限制了這項功能的存取權。使用以下步驟建立你的工作空間專屬的使用者群組。

提示：如果是使用 Business+ 方案，你可以使用 SCIM 佈建來建立工作空間層級的使用者群組。

為 Enterprise 組織建立使用者群組

Enterprise 方案的組織擁有者及管理員，可以在控制面板建立組織層級的使用者群組。這些功能適用於跨多個工作空間的權限與成員資格，類似 IDP 群組。 

注意：管理員在 Slack 中建立組織層級的使用者群組，無法透過 SCIM 佈建管理，也不能與 IDP 群組合併。在頻道中也無法 @ 提及這類的使用者群組。

編輯使用者群組

有權限的成員可以編輯工作空間層級的使用者群組。擁有者和管理員可以在控制面板管理這些權限以及其他使用者群組設定。

新增或移除成員

注意：訪客以及你在 Slack Connect 頻道和私訊中的合作對象無法加入你所屬組織的使用者群組，也無法提及你所建立的使用者群組。

管理使用者群組

注意：一旦停用使用者群組，便無法再提及其暱稱或檢視其成員。使用者群組不會從你的群組清單中刪除，且除非另行移除，否則所有成員仍會留在該群組中。