工作流程建立工具可協助你將 Slack 中的例行工作與流程自動化。你可以使用 Slack 中的 AI 協助建立工作流程，並為工作流程新增 AI 步驟，以自動產生 AI 回覆或頻道摘要。

第一次使用工作流程嗎？如需概覽資訊，請參閱我們的「什麼是 Slack 工作流程？」教學。 

透過 AI 建立工作流程

使用 AI 建立工作流程時，可以寫一段簡單的日常用語做為提示，例如：「傳送一則歡迎訊息給加入頻道的人員。」Slack 會自動建立工作流程，供你自訂和發布。
 

步驟 1：開啟「工作流程建立」

步驟 2：以提示開始

建立新的工作流程時，你可以選擇使用 AI 的幫助。你可以選擇預先編寫的提示，或者自行編寫提示。

注意：無法使用「當清單項目更新時」或「從 Webhook」發起 AI 產生的工作流程。

步驟 3：自訂和發布工作流程

為工作流程新增 AI 步驟

透過 AI 工作流程步驟，你可以建立工作流程，自動回答問題、啟動 AI 智慧代理對話及總結頻道內容。建立 AI 工作流程，回答新人就職頻道中的問題、產生團隊專案頻道的每週摘要，以及執行更多工作。

產生 AI 回應

在工作流程中新增 AI 回答步驟，根據你提供的自訂提示自動產生 AI 回覆。你可以設定工作流程，在產生回覆時使用其他步驟中的變數。工作流程也可以參考新人就職畫板、團隊政策文件等資源，或使用頻道的訊息記錄。

注意：你無法將「AI 答覆」步驟新增至 Salesforce 頻道或有外部人員頻道的工作流程中。 

開始與 AI 智慧代理對話

使用工作流程建立工具，根據工作流程前期收集的資訊，自動發起與 Slackbot 或其他 AI 智慧代理的對話。在工作流程中新增「開始與 Slackbot 對話」或「開始與代理對話」步驟，然後加入包含代理指令的提示。AI 智慧代理對話步驟必須是工作流程中的最後一個步驟。

產生頻道摘要

若要自動產生頻道摘要，請建立包含「產生公開頻道摘要」步驟的工作流程。摘要準備就緒後，工作流程可以將摘要傳送至頻道，或新增至畫板，以供日後參考。

注意：工作流程產生的摘要會以工作空間或組織的預設語言集顯示。