在 Slack 中應用程式的指南

應用程式可將您使用的其他軟體 (例如,Google Calendar、Salesforce 或您公司的其中一個內部工具) 連接至 Slack。在將所有工具集中在同一處時,您就可以簡化工作並協助工作空間中的人員更有效地協作。

使用須知

  • 您可能會在 Slack 中看到一些不同類型的應用程式 — 建置者為 Slack、第三方或您自己的團隊。應用程式的建置方式會決定該應用程式在工作空間中的安裝、使用和管理方式。 
  • 依預設,任何工作空間成員都能夠安裝應用程式,但擁有者和管理員可以選擇限制此權限。將應用程式安裝至工作空間後,所有成員都可連接其帳號來使用該應用程式。
  • 在透過應用程式目錄安裝應用程式前,您可以透過應用程式頁面,檢閱其隱私權政策和安全性與合規性資訊 (如果應用程式開發人員已提交)。我們建議在將應用程式安裝至 Slack 時,僅選擇您信任的服務。 


尋找應用程式

如果您剛完成工作空間的設定,或想要查看您在 Slack 中可以使用的所有應用程式,請前往 Slack 應用程式目錄。尋找已在工作空間安裝之應用程式的工作空間成員可以使用應用程式瀏覽器。

在 Slack 應用程式目錄瀏覽應用程式

不論您是想要尋找特定應用程式,或您要尋找專為您的工作類型所打造的應用程式,您可以在應用程式目錄中瀏覽超過 2,000 個應用程式。

檢視您工作空間中的應用程式

透過桌面上的 Slack,您可以檢視由其他成員安裝至工作空間的任何應用程式。若要開啟應用程式瀏覽器,請按一下側欄左上角的「應用程式」。如果你沒看到此選項,請按一下「 更多」即可找到。

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將應用程式新增至工作空間

依預設,任何工作空間成員都可以將應用程式安裝至 Slack。當您發現想要使用的應用程式時,請按下 Slack 應用程式目錄中應用程式頁面中的「新增至 Slack」按鈕。如果您沒有安裝應用程式的權限,就可能需要提交應用程式請求

一旦將應用程式安裝至工作空間後,您和其他工作空間成員就能夠立即開始使用。安裝應用程式的該人員通常會在安裝過程中連接其帳號,但其他成員可能需要在開始使用前,先連接其帳號。


使用應用程式

使用應用程式

應用程式的建置方式會決定您的使用方式和與其互動的方式。這裡提供一些您可以採用的功能: 

  • 應用程式首頁或訊息標籤
    從應用程式「首頁」標籤,您可在此檢視應用程式、應用程式設定等相關資訊。從「訊息」標籤,您可以看到應用程式傳送給您的訊息 (例如,內含已更新之 Google 日曆事件相關資訊的訊息)。
  • 應用程式捷徑
    某些應用程式含有捷徑,您可透過捷徑功能表,使用這些捷徑,在 Slack 中迅速採取行動。按一下或點選訊息欄位左側的閃電圖示以開啟捷徑功能表,並搜尋應用程式捷徑或斜線指令
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  • 機器人使用者
    部分 Slack 應用程式具有機器人使用者,可在頻道傳送訊息和張貼訊息。您可能會收到來自應用程式機器人使用者的私訊 (DM) (例如,該私訊中包含的連結可讓您填寫透過應用程式建立的調查),或是查看由應用程式張貼在頻道的訊息。


註冊其他服務

若要使用大部分的 Slack 應用程式,您需要一個建立該應用程式之服務的帳號。應用程式開發人員可能選擇免費提供其 Slack 應用程式,或是要求以付費帳號使用服務。

如果應用程式開發人員已提交其應用程式定價需求,此資訊就會在 Slack 應用程式目錄的該應用程式頁面中顯示:

定價 說明
免費版 你可免費使用該服務及 Slack 應用程式。
提供免費方案與付費方案 你可免費使用該服務及 Slack 應用程式,不過也提供付費方案。
可免費試用的付費方案 你需要該服務的付費帳號才能使用 Slack 應用程式,不過其中提供免費試用。 
付費版 你需要該服務的付費帳號才能使用 Slack 應用程式。 


瞭解應用程式安全性

為了更妥善維護 Slack 工作空間的安全性,請務必瞭解應用程式如何與 Slack 搭配運作。每個 Slack 應用程式都有唯一一組權限範圍,此範圍會告訴您此應用程式在 Slack 可存取哪些資訊,以及該應用程式可以如何使用該資訊。這裡提供幾點在安裝應用程式前建議考量的事項:

  • 應用程式請求在工作空間中運作的權限範圍。通常,應用程式會要求權限,以便張貼訊息、執行動作和讀取資訊。
  • 此應用程式在工作空間中可以存取的資訊,例如成員個人檔案、頻道名稱、訊息或檔案。
  • 該應用程式可以利用其可存取的資訊做什麼 (例如,張貼訊息、修改內容或建立頻道)。


其他資源

  • 造訪將應用程式新增至工作空間,來瞭解如何為您想要在 Slack 中使用的應用程式安裝或請求核准。
  • 如果您是工作空間擁有者,請造訪為工作空間管理應用程式安裝設定,來深入瞭解如何管理成員安裝和請求應用程式的能力。
  • 如果您對於為工作空間建立自訂小程式或為 Slack 應用程式目錄建立應用程式感到興趣,請閱讀 Slack API 的相關建議。