如何辨識不明的 Slack 收費
如果你發現不明的 Slack 收費,通常是與你所關聯的工作空間有關,即便你不是活躍成員。本指南將教你透過工作空間識別碼、工作空間搜尋工具或電子郵件帳單,來辨識收費來自哪個工作空間。
工作空間識別碼
工作空間識別碼可用來判斷你被收費的 Slack工作空間。它們與你信用卡帳單上所列的交易識別碼相對應。登入 Slack 後,瞭解如何找到你的工作空間識別碼。
工作空間搜尋工具
若你擁有多個工作空間,但不確定哪一個與這筆收費相對應,可使用工作空間搜尋工具,檢視與你電子郵件地址相關聯的所有工作空間。
- 造訪搜尋工具頁面: https://slack.com/get-started#/find
- 輸入電子郵件地址,然後按一下「使用電子郵件登入」。
- 確認電子郵件信箱是否收到 Slack 傳送的確認碼,並輸入該確認碼。之後你應該會看到所有你可以開啟或加入的工作空間清單。
- 請使用工作空間識別碼來辨識哪個工作空間對應你信用卡帳單單上顯示的交易識別碼。
透過電子郵件發送的帳單
如果你是帳單聯絡人,可查看由 feedback@slack.com 寄出的電子郵件帳單,以辨識出該筆收費是屬於哪一個工作空間。
工作空間名稱會顯示在電子郵件主旨,而附件帳單的左下角會有工作空間網址 (例如 acmeinc.slack.com)。
