La administración de movilidad empresarial (AME) es una solución de administración de dispositivos móviles que ofrece a las organizaciones control sobre el uso y el acceso a los datos de la empresa desde dispositivos móviles.

Paso 1: Elige un proveedor de AME

Ponte en contacto con un proveedor de Slack para AME para obtener más información y configurar tu cuenta. Trabajamos con varios proveedores de AME, como VMWare Workspace ONE UEM, MobileIron y BlackBerry, para verificar que nuestros servicios sean compatibles.

Consejo: Si usas Microsoft Intune, sigue los pasos que se indican en nuestra guía de Slack para Intune y configura la aplicación para la función de AME.

Paso 2: Activa AME

Cuando tengas todo listo para activar o cambiar la configuración de seguridad móvil para tu organización, envía un correo electrónico a nuestro equipo de Asistencia e indícanos tu opción de administración de dispositivos de preferencia tanto para miembros como para invitados:

• Cualquier aplicación de Slack (predeterminada)
  Los miembros pueden iniciar sesión en tu organización con cualquier versión de la aplicación de Slack.
• Slack para AME o Slack para Intune
  Se bloqueará el inicio de sesión para la aplicación regular de Slack.
• Solo Slack para AME
  Se bloqueará el inicio de sesión para cualquier otra versión de la aplicación de Slack.
• Solo Slack para Intune
  Se bloqueará el inicio de sesión para cualquier otra versión de la aplicación de Slack.

Paso 3: Configura los ajustes de AME

Puedes elegir permitir el acceso al dominio de Slack de tu organización solo cuando los miembros usan una aplicación de AME, y activar otros ajustes para dispositivos móviles administrados con pares clave-valor en AppConfig. Si bien deberás agregar pares clave-valor para OrgDomain y ApprovedDevice, los otros ajustes de la tabla a continuación son opcionales.

Referencia	Valor	Descripción
OrgDomain	La primera parte de la URL de tu espacio de trabajo u organización; por ejemplo, para ficciones.enterprise.slack.com, será ficciones.enterprise.	Permitir el acceso al dominio de Slack de tu organización solo desde tu aplicación de AME.
ApprovedDevice	SlackAppConfig	Permitir el acceso al dominio de Slack de tu organización solo desde dispositivos inscritos.
WhitelistedDomains	La primera parte de la URL de tu espacio de trabajo u organización; por ejemplo, para ficciones.enterprise.slack.com, será ficciones.enterprise.	Permitir el acceso a ciertos dominios solo en dispositivos móviles administrados.
DisableCopy	Sí o No	Evitar que los miembros descarguen archivos y copien mensajes en dispositivos administrados.
BrowserControl	Nombre del navegador requerido: Web@Work Workspace One Microsoft Edge Blackberry Access Chrome	Solicitar a los miembros que usen un navegador móvil obligatorio para iniciar sesión y acceder a enlaces desde tu organización de Enterprise Grid.

Paso 4: Comunica los cambios a los miembros

Para garantizar que los miembros puedan seguir usando Slack sin interrupciones, asegúrate de informarles qué aplicación de Slack deben usar una vez que se active la AME. Esto podría implicar brindarles algunos o todos los datos que se mencionan a continuación:

• Cambio a la aplicación Slack para AME
  Cuando se activa la AME, se cerrará la sesión en la aplicación regular de Slack de los miembros que deban usar la aplicación Slack para AME dentro de las siguientes 12 horas (con frecuencia, esto ocurre mucho antes). Una vez que instalen Slack para AME, los miembros podrán iniciar sesión con sus credenciales de inicio de sesión único (SSO).
• Acceso a Slack desde dispositivos no administrados
  Si se necesita la aplicación Slack para AME, los miembros que usen un dispositivo no administrado verán un mensaje en el que se les informará que deben usar un dispositivo aprobado.
• Acceso a otros espacios de trabajo de Slack
  Si se necesita la aplicación Slack para AME, y los miembros solo pueden acceder al dominio de tu organización, pueden descargar la aplicación regular de Slack para acceder a otros espacios de trabajo. En el caso de los miembros que tengan una sesión iniciada en espacios de trabajo externos en la aplicación Slack para AME, se cerrará su sesión cuando vuelvan a iniciar la aplicación (iOS) o dentro de las 24 horas (Android).