Seguridad de juntas y llamadas de Slack

¿Estás buscando información sobre juntas o llamadas de Slack? Estás en el lugar correcto.


Seguridad de juntas y llamadas de Slack

Usamos el estándar WebRTC para comunicaciones en tiempo real, junto con las técnicas de seguridad más recientes recomendadas. A continuación, te explicamos cómo protegemos la integridad y la confidencialidad de una junta o una llamada:

  • Todo el tráfico se cifra en tránsito.
  • El tráfico multimedia se cifra con SRTP mediante un intercambio de claves DTLS-SRTP.
  • El tráfico del canal de datos en tiempo real se cifra con DTLS.
  • Para la señalización de la comunicación con nuestro servidor de medios, utilizamos HTTPS o websockets seguros mediante TLS 1.2.

Las juntas y llamadas de Slack se incluyen en el mismo programa de seguridad que el resto de Slack. Para obtener más información, revisa nuestra política de seguridad.


Información de juntas y llamadas de Slack que se almacena

Almacenamos cierta información sobre juntas y llamadas de Slack con el fin mejorar la experiencia y solucionar problemas:

Juntas

Llamadas

  • Entre los metadatos de las juntas almacenados se incluyen dónde se inició la junta (en un canal o en un mensaje directo), quién la inició y participó en ella, cuándo se unieron o salieron los miembros y la hora en que finalizó.
  • Las métricas de rendimiento almacenadas incluyen la latencia y la vibración.
  • Para ofrecer conexiones con los medios que tengan el menor índice de latencia o retraso posible, probablemente se compartan las direcciones IP públicas y privadas de un dispositivo con otros dispositivos mientras se encuentren en la misma junta.

Nota: No es posible grabar juntas, y ni Slack ni Amazon Web Services (AWS) almacenan las transcripciones de juntas.

  • Entre los metadatos de las llamadas almacenados se incluyen el nombre de la llamada, dónde se inició (en un canal o en un mensaje directo), quién la inició y participó en ella, cuándo se unieron o salieron los miembros y la hora en que finalizó.
  • Las métricas de rendimiento almacenadas incluyen la latencia y la vibración.
  • Para ofrecer conexiones con los medios que tengan el menor índice de latencia o retraso posible, probablemente se compartan las direcciones IP públicas y privadas de un dispositivo con otros dispositivos mientras se encuentren en la misma llamada.

Nota: No es posible grabar ni transcribir llamadas de Slack.