메시지 및 파일 보존 사용자 지정

기본적으로 Slack은 워크스페이스 수명 기간 동안 모든 메시지와 파일(오디오 및 비디오 클립 포함)을 보존합니다. 원하는 경우 일정 시간이 지나면 메시지와 파일이 자동으로 삭제되도록 보존 설정을 조정할 수 있습니다. 또한 멤버에게 개별 채널 및 다이렉트 메시지(DM)에 대한 메시지 보존 설정을 편집하도록 허용할 수 있습니다.

유의 사항

  • 메시지 및 파일 삭제는 영구적으로 적용됩니다. 주의해서 이 설정을 조정하세요.
  • 삭제는 하루에 한 번 실행되므로, 변경 사항을 적용하면 정책이 설정된 직후에 데이터가 삭제될 수 있습니다.
  • 보존 설정은 고정된 또는 저장된 항목을 포함하여 모든 메시지와 파일에 적용됩니다.
  • Enterprise Grid 플랜에서 조직의 모든 워크스페이스에 적용할 보존 설정 정책을 설정할 수 있습니다.

참고: 모든 채널 및 대화에서 데이터 내보내기 요청이 사용자의 워크스페이스 또는 Enterprise Grid 조직에서 승인되면 사용자 지정 보존 설정이 모든 파일을 보관하도록 재설정됩니다.


메시지 보존 설정 조정

대화에 대한 메시지 보존을 설정할 때 세 가지 다른 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 보존 설정은 파일 내보내기에 표시되는 항목에 영향을 미칩니다.

  • 모든 항목 보관
    Slack에서 모든 메시지를 보관하고 메시지 편집 및 삭제를 추적합니다.
  • 모든 메시지를 보관하되 수정 항목은 추적하지 않음
    Slack에서 모든 메시지를 보관하지만 메시지 편집 또는 삭제를 추적하지 않습니다.
  • 다음 기간 이후의 메시지와 해당 수정 항목 삭제...
    Slack에서 고객님이 선택한 사용자 지정 기간에 따라 메시지를 삭제합니다.

참고: 멤버나 관리자가 특정 대화에 대한 보존 설정을 편집할 수 있는 경우, 해당 설정은 워크스페이스나 조직 전체의 설정을 재정의합니다.

Pro 및 Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택하고 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
  3. 메시지 보존 및 삭제 옆에 있는 펼치기를 클릭합니다.
  4. 드롭다운 메뉴에서 선호하는 보존 설정을 선택합니다.
  5. 저장을 클릭합니다.
  6. 예. 이러한 새 설정을 적용합니다. 옆에 있는 확인란을 선택하고 설정 확인을 클릭합니다.

조직 수준의 메시지 보존 정책 설정

조직 소유자로서 조직의 모든 워크스페이스에 적용되는 메시지 보존 정책을 설정할 수 있습니다. 정책이 있으면 워크스페이스 소유자에게 관리하는 워크스페이스에 대한 메시지 보존 설정을 조정할 수 있는 옵션이 제공되지 않습니다.

메시지 보존에 대한 조직 정책을 설정하려면, 언제든지 지원팀에 문의해주세요. 정책이 설정되면 Slackbot은 주 조직 소유자에게 알리고 적용할 승인을 요청합니다. 승인되면 Slackbot은 각 워크스페이스 소유자에게 보존 설정에 대한 변경 사항을 알립니다.


조직 수준의 메시지 보존 정책 검토

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭한 후 메시지 및 파일을 선택합니다.
  4. 메시지 보존 정책 아래에서 정책을 검토합니다.


워크스페이스 수준의 메시지 보존 설정 지정

참고: 보존 정책이 조직 수준에서 설정된 경우 워크스페이스 소유자는 워크스페이스에 대한 메시지 보존 설정을 조정할 수 없습니다.

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택하고 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
  3. 메시지 보존 및 삭제 옆에 있는 펼치기를 클릭합니다.
  4. 드롭다운 메뉴에서 선호하는 보존 설정을 선택합니다.
  5. 저장을 클릭합니다.
  6. 예. 이러한 새 설정을 적용합니다. 옆에 있는 확인란을 선택하고 설정 확인을 클릭합니다.


대화 특정 보존 설정 허용

워크스페이스 소유자와 조직 소유자는 사용자들이 보존 설정을 재정의하도록 허용할 수 있으며, 다음의 특성을 지니는 특정 대화에 대해 메시지 보존을 수정할 수 있습니다.

  • 관리자 재정의는 Business+ 플랜과 Enterprise Grid 플랜의 관리자가 채널 관리 도구로 공개 및 비공개 채널에서 메시지 보존을 수정할 수 있도록 허용합니다.
  • 멤버 재정의는 모든 플랜의 멤버들이 자신이 속한 비공개 채널과 다이렉트 메시지의 메시지 보존 기간을 설정할 수 있도록 허용합니다.

Pro 및 Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택하고 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
  3. 메시지 보존 및 삭제 옆에 있는 펼치기를 클릭합니다.
  4. 메시지 보존 재정의에서 환경설정을 선택합니다.
  5. 저장을 클릭합니다.
  6. 예. 이러한 새 설정을 적용합니다. 옆에 있는 확인란을 선택하고 설정 확인을 클릭합니다.

메시지 보존 재정의 정책 설정

조직 소유자로서 고객님의 Enterprise Grid 조직의 모든 워크스페이스에서 관리자나 멤버가 보존 설정을 재정의하고 특정 대화의 메시지 보존을 조정하도록 정책을 설정할 수 있습니다. 본 정책이 시행되면 워크스페이스 소유자에게는 자신들이 관리하는 워크스페이스에 대한 메시지 보존 설정을 조정할 수 있는 옵션이 제공되지 않습니다.

조직에 대한 이 정책을 설정하려면 언제든지 지원팀에 문의해주세요. 정책이 설정되면 Slackbot은 조직 주 소유자에게 알리고 적용할 승인을 요청합니다. 승인되면 Slackbot은 각 워크스페이스 소유자에게 보존 설정에 대한 변경 사항을 알립니다.


메시지 보존 재정의 정책 검토

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭한 후 메시지 및 파일을 선택합니다.
  4. 메시지 보존 정책 아래에서 정책을 검토합니다.


워크스페이스 수준의 메시지 보존 재정의 설정 지정

참고: 보존 정책이 조직 수준에서 설정된 경우 워크스페이스 소유자는 워크스페이스에 대한 메시지 보존 설정을 조정할 수 없습니다.

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택하고 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
  3. 메시지 보존 및 삭제 옆에 있는 펼치기를 클릭합니다.
  4. 워크스페이스 멤버가 이러한 설정을 재정의하도록 함 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
  5. 저장을 클릭합니다.
  6. 예. 이러한 새 설정을 적용합니다. 옆에 있는 확인란을 선택하고 설정 확인을 클릭합니다.

 

파일 보존 설정 조정

파일 보존 설정을 구성하는 경우 선택할 수 있는 두 가지 옵션이 있습니다.

  • 모든 파일 보관
    Slack은 워크스페이스 수명 기간 동안 모든 파일을 보관합니다.
  • 파일을 정해진 기간(일) 동안만 보관
    Slack은 선택한 기간(일)보다 오래된 파일(코드조각포스트, 업로드된 파일, 타사 앱(Dropbox 또는 Google Drive)을 통해 공유된 파일)을 영구적으로 삭제합니다.

참고: Dropbox 또는 Google Drive와 같은 앱을 통해 공유된 파일은 원래 서비스에 저장된 상태로 유지됩니다. Slack에서 삭제해도 원래 파일에는 영향을 미치지 않습니다.

Pro 및 Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택하고 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
  3. 파일 보존 및 삭제 옆에 있는 펼치기를 클릭합니다.
  4. 원하는 보존 설정을 선택합니다.
  5. 저장을 클릭합니다.
  6. 예. 이러한 새 설정을 적용합니다. 옆에 있는 확인란을 선택하고 설정 확인을 클릭합니다.

파일 보존 정책 설정

조직 소유자로서 조직의 모든 워크스페이스에 적용되는 파일 보존 정책을 설정할 수 있습니다. 이렇게 하려면 언제든지 지원팀에 문의해주세요. 정책이 설정되면 Slackbot은 주 조직 소유자에게 알리고 적용할 승인을 요청합니다.

참고: 현재 Enterprise Grid 조직 내에서 개별 워크스페이스에 대한 파일 보존을 관리할 수 없습니다.


파일 보존 정책 검토

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭한 후 메시지 및 파일을 선택합니다.
  4. 파일 보존 정책 아래에서 정책을 검토합니다.

참고: 현재 특정 대화에 대한 파일 보존 설정을 지정할 수 없습니다.

이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
  • 워크스페이스 소유자조직 소유자
  • 유료 플랜에서 사용 가능