멤버 이메일 주소 변경

멤버의 이메일 주소를 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요. 고객님이 더 높은 권한 역할을 보유한 경우에만 멤버의 계정을 변경할 수 있습니다.

이메일 주소 업데이트

  1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 멤버 관리를 클릭합니다.
  3. 이메일 주소를 변경할 멤버 오른쪽에 있는  세 점 아이콘을 클릭합니다.
  4. 프로필 편집을 클릭합니다.
  5. 이메일 주소를 편집한 후 저장을 클릭합니다.

참고: 워크스페이스에 대한 SSO(Single Sign-on)가 활성화된 경우에는 멤버의 이메일을 변경하려면 먼저 설정을 확인해야 할 수 있습니다. 또한 변경한 후에는 새 바인딩 이메일을 보내야 합니다. 


Single Sign-On이 활성화된 경우

워크스페이스에서 SSO를 사용하는 경우 설정을 통해 멤버가 이메일 주소를 변경할 수 있는지 확인합니다.

참고: 워크스페이스 소유자만 멤버가 SSO 설정에서 이메일 주소를 변경하도록 허용할 수 있습니다.

  1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바의 관리 아래에서 SSO 및 인증을 클릭합니다.
  4. 이메일 주소 변경 옆에 있는 편집을 클릭합니다. 
  5. 사용자가 자신의 이메일 주소를 변경하도록 허용 옆에 있는 확인란이 선택되었는지 확인합니다.
  6. 저장을 클릭합니다.

이 환경설정을 임시로 변경하면 위 단계에 따라 이메일 주소를 수동으로 변경할 수 있습니다. 

팁: SAML 기반 SSO를 사용 중일 경우 ID 제공업체(IDP)에서 멤버의 이메일 주소를 업데이트할 수 있습니다. 다음에 멤버가 Slack에 로그인하면 변경 사항이 업데이트됩니다.

이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
  • 워크스페이스 소유자워크스페이스 관리자
  • ProBusiness+ 플랜에서 사용 가능합니다.
  • Salesforce 조직을 Slack에 연결한 경우 무료 플랜에서 사용 가능합니다.