Para alterar o endereço de e-mail de um membro, siga as etapas abaixo. Vale lembrar que você somente conseguirá fazer alterações na conta de um membro caso tenha uma função de permissão superior à da pessoa em questão.
No computador, clique no nome do workspace na barra lateral.
Selecione Ferramentas e configurações no menu. Depois, clique em Gerenciar membros.
Clique no ícone de três pontos, à direita do membro cujo endereço de e-mail você quer alterar.
Observação: se o SSO estiver ativado para o workspace, você precisará enviar um novo e-mail de associação depois de alterar o e-mail de um membro.
Quando o logon único estiver ativado
Se o workspace estiver usando SSO, verifique se as configurações permitem que membros alterem seus endereços de e-mail.
Observação: os proprietários do workspace são os únicos que podem permitir que os membros alterem os respectivos endereços de e-mail nas configurações de SSO.
No computador, clique no nome do workspace na barra lateral.
No menu, selecione Ferramentas e configurações e depois clique em Configurações do workspace.
Clique na guia Autenticação.
Ao lado de Configurações de autenticação, clique em Alterar configurações.
Autentique com seu provedor de SSO.
À direita de Configurações, clique em Expandir.
Ative Permitir que os usuários alterem seus endereços de e-mail.
Clique em Salvar configuração.
Alterar temporariamente essa preferência permitirá que você mude de modo manual um endereço de e-mail usando as instruções acima. Para saber mais, acesse o Guia de logon único com o Slack.
Dica: workspaces com SSO baseado em SAML podem atualizar endereços de e-mail dos membros por meio do provedor de identidade. Os endereços serão atualizados na próxima vez que os membros entrarem no Slack.
