メンバーのメールアドレスの更新は以下の手順で行います。メンバーのアカウントに変更を加えることができるのは、そのメンバーよりも高い権限レベルを持つ場合に限られることに注意してください。

ポイント : シングルサインオン (SSO) を有効にしているワークスペースでは、メンバーのメールアドレスを変更する前に、ワークスペースのメールアドレス変更設定がどうなっているかを確認する必要があるかもしれません。 詳しくは以下のシングルサインオンが有効の場合の項目を確認してください。

注 :ワークスペースで SSO が有効にされている場合には、メンバーのメールアドレスの変更後に新しいバインディングメールを送信する必要があります。

シングルサインオンが有効の場合

シングルサインオン (SSO) を利用するワークスペースでは、ワークスペースの設定からメンバーによるメールアドレスの変更が許可されているかを確認してください。

注 :SSO 設定でのメンバーのメールアドレスの変更を許可できるのはワークスペースのオーナーのみです。

一時的にこの設定を変更すれば、メールアドレスをマニュアルで変更することが可能になります。詳しくは、Slack シングルサインオンガイドを確認してください。

Tip :  SAML ベースの SSO を利用するワークスペースでは、チームメンバーのメールアドレスを ID プロバイダ上で変更・更新することが可能です。この場合、そのメンバーが次回 Slack にサインインした時に、情報が更新されます。