메시지 활동 보기

메시지 활동을 통해 소유자, 관리자 및 권한이 있는 멤버는 Slack에서 얼마나 많은 사람이 특정 메시지와 상호 작용했는지 파악할 수 있습니다. You can use message data to measure the impact of announcements and internal communications campaigns.

예상되는 상황

  • 소유자와 관리자는 워크스페이스 또는 Enterprise Grid 조직에 대한 메시지 활동을 볼 수 있습니다. 또한 메시지 활동을 볼 수 있도록 특정 멤버에게 권한을 부여할 수도 있습니다.
  • 메시지 활동은 최소한 50명의 멤버로 구성된 공개 채널에서 모든 사람이 포스트한 메시지에 대해 제공됩니다. 최근 90일 이내에 전송된 메시지에 대한 메시지 활동만 볼 수 있습니다.
  • 소유자와 관리자는 해당 조직에 대한 메시지 활동을 비활성화할 수 있습니다.

참고: 메시지 데이터는 현재 2020년 4월 16일 이후에 보낸 메시지에 대해서만 사용할 수 있습니다.


메시지 활동 보기

메시지가 포스트된 채널에서 메시지 데이터를 볼 수 있습니다. 아래 단계에 따라 메시지 활동을 본 다음, 계속 읽어 이용 가능한 정보에 대해 자세히 알아보세요.

  1. 메시지에 마우스 커서를 올리고 세 점 아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지 활동 보기를 선택합니다.
  3. 원하는 경우 시간에 따른 활동 아래에서 날짜 범위를 클릭하여 그래프를 조정하세요.


표시되는 내용

채널의 메시지 활동 창의 스크린샷


데이터가 의미하는 사항

메시지 데이터 설명
활동 통계 메시지를 보거나 반응하거나 클릭한 멤버의 수, 메시지가 공유된 횟수.
그래프 시간 경과에 따른 메시지 보기에 대한 시각적 표현. 사전 설정된 기간을 선택하여 그래프를 조정할 수 있습니다.
장치 요약 멤버가 메시지를 처음 본 위치에 대한 백분율 분석: 브라우저에서, Slack 데스크톱 앱에서 또는 Slack 모바일 앱에서.
인기 댓글 메시지에서 가장 많은 반응을 받은 스레드 댓글의 미리보기. 이는 메시지에 최소한 하나의 댓글이 있을 때 표시됩니다.
부서별 보기* 해당 메시지를 본 뷰어의 수(부서당).

*이 섹션은 워크스페이스 또는 Enterprise 조직이 SCIM 프로비저닝을 통해 부서 프로필 필드를 ID 제공업체 또는 내부 디렉토리에 동기화하는 경우에만 표시됩니다.


메시지 활동에 대한 권한 관리

플러스

Enterprise Grid

워크스페이스 소유자와 워크스페이스 관리자는 워크스페이스에서 메시지 활동을 볼 수 있는 사람을 관리할 수 있습니다.

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 설정 및 관리를 클릭한 다음 워크스페이스 설정을 선택합니다.
  3. 권한클릭합니다.
  4. 메시지 활동 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
  5. 메시지 활동을 볼 수 있는 사람을 선택합니다.
  6. 저장을 클릭합니다.

조직 소유자와 조직 관리자는 Enterprise Grid 조직에서 메시지 활동을 볼 수 있는 사람을 관리할 수 있습니다.

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 다음 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭한 다음 조직 설정을 선택합니다.
  4. 메시지 활동 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
  5. 메시지 활동을 볼 수 있는 사람을 선택합니다.
  6. 저장을 클릭합니다.


메시지 활동 관리

플러스

Enterprise Grid

워크스페이스에 대한 메시지 활동은 기본적으로 활성화되어 있습니다. 워크스페이스 소유자와 워크스페이스 관리자는 해당 워크스페이스에 대한 메시지 활동을 비활성화할 수 있으며 언제든지 다시 활성화할 수 있습니다.

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 설정 및 관리를 클릭한 다음 워크스페이스 설정을 선택합니다.
  3. 권한클릭합니다.
  4. 메시지 활동 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
  5. 메시지 활동 활성화 옆의 확인란을 선택하거나 선택 취소합니다.
  6. 저장을 클릭합니다.

Enterprise Grid 조직에 대한 메시지 활동은 기본적으로 활성화되어 있습니다. 조직 소유자와 조직 관리자는 해당 조직의 모든 워크스페이스에 대한 메시지 활동을 비활성화할 수 있으며 언제든지 다시 활성화할 수 있습니다.

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 다음 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭한 다음 조직 설정을 선택합니다.
  4. 메시지 활동 옆에 있는 비활성화 또는 활성화를 클릭하고 선택을 확인합니다.
이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
  • 워크스페이스 소유자/관리자, 조직 소유자/관리자 및 메시지 활동을 볼 권한이 있는 멤버
  • 플러스Enterprise Grid 플랜