스킬은 특정 작업을 처리하기 위한 단계별 지침을 Slackbot에 제공하여 매번 올바른 결과를 얻을 수 있게 해 줍니다. 복잡한 프로세스를 더 쉽게 관리하거나 반복 작업에 소요되는 시간을 절약하고자 하는 경우, 스킬을 통해 Slackbot의 작업 효율성을 높일 수 있습니다.

어떤 스킬이 좋은 스킬일까요?

최고의 스킬은 표준 프로세스를 따르는 일상 업무에서 비롯됩니다.

• 팀을 위한 분기별 보고서 준비
• 예정된 이벤트를 위한 마케팅 계획 및 당일 일정 수립
• 여러 스프레드시트의 데이터 통합 및 분석

Slackbot은 회사 멤버가 개발하고 작업 방식에 맞게 사용자 지정한 스킬을 이용하여 복잡한 작업을 얼마든지 수행할 수 있습니다.

스킬의 작동 방식

• 권한을 보유한 사용자는 누구든지 스킬을 만들고 공유할 수 있습니다(원하는 경우 스킬을 비공개로 유지할 수 있음). Slackbot에게 도움을 요청하여 스킬을 개발하거나 직접 만들어 보세요. 
• 워크스페이스 또는 Enterprise 조직의 스킬 라이브러리에서 사용 가능한 스킬을 모두 찾아서 Slackbot에 추가해 이용하도록 할 수 있습니다. 
• Slackbot은 응답을 생성할 때 사용하기에 적절한 스킬을 찾지만, 파일이나 채널, 사람을 지정하는 것처럼 프롬프트에 특정 스킬을 추가할 수도 있습니다.
• 소유자, 관리자, 스킬 관리자는 수행해야 할 작업을 기준으로 사람 그룹에 스킬을 할당할 수 있습니다.

스킬 만들기

새로운 스킬을 만드는 방법은 두 가지가 있습니다. Slackbot에게 프로세스를 안내해 달라고 요청하거나, 처음부터 스킬을 직접 개발해 세부 사항을 입력하는 것입니다.

Slackbot과 함께 스킬 만들기

스킬을 처음부터 만들기

팁: 프로세스 완료 단계를 개괄적으로 설명하는 기존 캔버스를 스킬로 변환하려면   스킬 추가를 클릭하고 스킬 가져오기를 선택합니다.

스킬 공유

Slack에서는 누구나 다른 사람과 스킬을 공유할 수 있습니다. 누군가 Slackbot에 스킬을 추가하면 Slackbot에게 관련 질문을 하거나 관련 프롬프트를 보낼 때마다 해당 스킬이 사용됩니다. 스킬을 공유하는 방법은 다음과 같습니다.

스킬 찾아보기 및 추가

Slackbot이 응답을 생성할 때 스킬을 사용하려면 해당 스킬을 Slackbot에 추가해야 합니다. 사용 가능한 모든 스킬을 찾아보고, 사용하려는 스킬을 추가하는 방법은 다음과 같습니다.