Criar mensagens automáticas no Slack

Para responder a perguntas frequentes ou trazer um pouco de diversão ao trabalho no Slack, configure mensagens automáticas para enviar respostas a certas palavras-chave ou frases.

💻 Message (FKA Conversation).png


O que esperar

  • Por padrão, todos os membros podem criar mensagens automáticas, mas os administradores podem restringir o acesso a esse recurso
  • As mensagens automáticas serão postadas em canais e nas suas mensagens diretas (MDs) pessoais, mas não nas MDs com outras pessoas nem nas conversas do Slack Connect.
  • Nas organizações Enterprise, as mensagens automáticas serão postadas somente nos canais do workspace em que uma resposta foi criada.


Adicionar uma mensagem automática

Planos gratuito, Pro e Business+

Planos Empresariais

  1. Na guia   Início, clique no nome do workspace na barra lateral. 
  2. Passe o cursor do mouse sobre Ferramentas e configurações e clique em Personalizar workspace
  3. Clique em Mensagens automáticas
  4. Clique em   Adicionar mensagem
  5. Adicione suas palavras-chave ou frases e as mensagens que gostaria de enviar em resposta. 
  6. Clique em Save (Salvar).
  1. Na guia   Início, clique no nome da organização na barra lateral.
  2. Clique em Personalizar workspace e escolha um workspace no menu suspenso. 
  3. Clique em Mensagens automáticas
  4. Selecione   Adicionar mensagem
  5. Adicione suas palavras-chave ou frases e as mensagens que gostaria de enviar em resposta. 
  6. Clique em Save (Salvar).  

Dica: se você for proprietário ou administrador nos planos gratuito, Pro ou Business+, clique em   Administrador na barra lateral para acessar a página Personalizar workspace.


Gerenciar mensagens automáticas

Qualquer um pode editar ou excluir mensagens automáticas, incluindo aquelas adicionadas por outras pessoas.

Planos gratuito, Pro e Business+

Planos Empresariais

  1. Na guia   Início, clique no nome do workspace na barra lateral.
  2. Passe o cursor do mouse sobre Ferramentas e configurações e clique em Personalizar workspace
  3. Clique em Mensagens automáticas
  4. Clique no   ícone de lápis ao lado de uma mensagem para editá-la. Para excluir uma mensagem, clique no ícone de x
  1. Na guia   Início, clique no nome da organização na barra lateral.
  2. Clique em Personalizar workspace e escolha um workspace no menu suspenso. 
  3. Clique em Mensagens automáticas
  4. Clique no   ícone de lápis ao lado de uma mensagem para editá-la. Para excluir uma mensagem, clique no ícone de x

Quem pode usar este recurso?

  • Todos os membros (por padrão) 
  • Disponível em todos os planos