Анимация: рабочее пространство Slack с растущим числом пользователей
Подходит для любого масштаба

Решение для совместной работы, которое подойдет компании любого размера

Решение для масштабируемого, надежного и гибкого общения в Slack — это ключ к успеху как крупных, так и небольших организаций.

Wayfair
Ameritrade
Fox
Hearst
Cvent
One Medical

Постоянная доступность и надежность

Компании по всему миру используют Slack в качестве основного инструмента для совместной работы, потому что знают: он всегда доступен, особенно когда нужен больше всего.

  • Соглашение об уровне обслуживания с гарантией работоспособности в течение 99,99 % времени
  • Глобально распределенная архитектура
  • Безопасная репликация данных клиентов
Узнайте, почему клиенты доверяют Slack
Рабочее пространство Slack, часы и земной шар, показывающий пользователей из разных стран мира

99,99 % времени

Соглашение об уровне обслуживания (SLA) с гарантией работы без сбоев

«Миллионы пользователей не могут обойтись без Slack в своей работе, и мы стремимся поддерживать доступность и надежность этого бизнес-инструмента на соответствующем уровне. Пользователи могут подключаться к нашей инфраструктуре из своего офиса, посредством сотовой связи или из дома, однако нагрузка на нее остается постоянной».

Кэл ХендерсонСооснователь и технический директор, Slack

Slack растет вместе с вашей компанией

Slack можно использовать независимо от темпов роста компании или разнообразия в методах ведения работы команд: вы можете создать сколько угодно каналов или рабочих пространств.

  • Подстраивается под структуру компании
  • Гарантирует, что каждый сотрудник будет в курсе новостей организации
  • Повышает вовлеченность благодаря пространствам для целенаправленной совместной работы
Узнайте, как Slack используют разные команды

Детальный контроль в ваших руках

Даже в самых крупных организациях администраторы могут управлять Slack при помощи точных и продвинутых средств управления.

Централизованное управление и администрирование

Slack удобно управляется с помощью централизованной панели.

Возможность отдельной настройки каждого рабочего пространства

К разным командам предъявляются уникальные нормативные и регуляторные требования, поэтому для каждого рабочего пространства можно установить свои правила.

Роли администраторов и делегирование

Делегируйте административные задачи, чтобы ускорить реагирование ИТ-отдела и повысить удовлетворенность сотрудников.

Отслеживаемая активность обмена сообщениями

Ознакомьтесь с показателями общения в крупной компании, просмотрев статистику сообщений.

Иллюстрация: ноутбук с двигающимся курсором
Dell«Извлечение показателей использования электронной почты — сложный процесс, не защищенный от ошибок. А Slack позволяет в режиме реального времени получать аналитические данные, которые можно сразу соотнести с KPI. Обмениваясь важной информацией через Slack, мы точно знаем, в какой момент сообщение прочитали все участники команды».Джей Катрелл, инженер-технолог, Dell

Добейтесь новых высот вместе со Slack

Часто задаваемые вопросы

Да. Вы можете без опасений обсуждать в Slack конфиденциальные вопросы. В Slack предусмотрено множество механизмов, которые позволяют гарантировать безопасность вашей информации, бесед и файлов. На каждом уровне Slack реализована защита корпоративного класса, соответствующая таким стандартам, как OC 2, SOC 3, ISO/IEC 27001 и т. д. Slack отвечает требованиям GDPR и допускает настройку в соответствии с нормами HIPAA и FINRA. По программе FedRAMP Slack имеет авторизацию уровня Moderate.

Кроме того, в Slack предусмотрены механизмы безопасности, например Корпоративное управление ключами, с помощью которых администраторы могут полностью контролировать шифрование данных. Вы также можете интегрировать со Slack собственные средства безопасности и получать мгновенные уведомления о выявленных угрозах. Узнать больше о комплексной программе безопасности Slack можно здесь.

Enterprise Grid — это решение Slack для больших организаций и организаций со сложными процессами. С этим решением вы сможете работать с гибкостью, присущей компаниям малого бизнеса, и одновременно иметь доступ к ресурсам и знаниям крупной корпорации.

Enterprise Grid располагает всеми функциями управления и обеспечения безопасности, на которые можно рассчитывать в корпоративном решении, а также интуитивным «потребительским» интерфейсом, гарантирующим принятие системы пользователями. Enterprise Grid используется в крупнейших компаниях мира — IBM, Condé Nast, Moody’s, Oracle и E-Trade — и является единственным продуктом для совместной работы, поддерживающим до 500 000 пользователей.

Enterprise Grid — это платный план. Сравнить возможности планов и цены можно здесь.

Да! В отличие от электронной почты, обмен информацией в Slack не подвержен угрозам спама или фишинга, на который приходится 90 % утечек данных. Ваше имя пользователя в Slack невозможно продать рекламодателям или добавить в список рассылки. Вы будете получать сообщения Slack только от людей в пределах вашей организации, а также от доверенных партнеров, если вы используете Slack Connect. Также Вы можете получать уведомления из приложений, например Asana, Google Документы или Jira, интегрированных с вашим рабочим пространством.

В Slack встроены механизмы корпоративного уровня для защиты данных и обеспечения конфиденциальности. Детальные разрешения позволяют администраторам настроить уровень доступа для каждого пользователя, чтобы никто не видел того, что ему видеть не следует. Узнайте, как Slack может заменить электронную почту и повысить безопасность в вашей компании.

Вся работа в Slack происходит в каналах. Канал — это единое пространство для обмена сообщениями, инструментами и файлами. Например, в компании могут быть каналы для публикации внутрикорпоративных объявлений, сортировки запросов от клиентов, обращения в ИТ-службу или HR-отдел за помощью, а также каналы для общения по интересам среди сотрудников.

Каналы могут быть открытыми (доступными всем пользователям в организации) или закрытыми (доступными только по приглашению). Кроме того, организации с платными планами Slack могут использовать каналы совместно с внешними партнерами — агентствами, клиентами и поставщиками — с помощью Slack Connect. Подробнее о том, как каналы могут ускорить вашу ежедневную работу, можно узнать здесь.

Slack Connect — это более безопасный и продуктивный способ обмена данными между организациями. С помощью этого решения вы можете перенести все взаимодействие с внешними партнерами, клиентами, поставщиками и другими контрагентами в Slack, сократив объем переписки по электронной почте и повысив эффективность совместную работу. Механизмы защиты данных корпоративного уровня и обеспечения нормативного соответствия Slack, например Корпоративное управление ключами, действуют и в Slack Connect. Подробнее о Slack Connect можно узнать здесь.

Отличный вопрос. Slack — это новый способ общения для всей вашей компании. Slack заменяет электронную почту. Он быстрее, удобнее и безопаснее. Вместо разрозненных цепочек электронных писем весь ваш информационный обмен организовывается в каналы. Их легко создавать, к ним легко присоединяться и в них легко искать информацию. Когда у каждого направления работы или проекта в вашей компании есть свой канал, все сотрудники знают, где идет работа.

Больше почитать по этой теме можно в нашей библиотеке ресурсов.