Slack 有助于保持对话井然有序不是来自于单个塞满的收件箱，Slack 中的对话产生于名为频道的专用空间。 你会在下面找到从电子邮件对话过渡到 Slack 的小窍门。

优势

• 所有人员汇集在同一页面和同一地方，实现轻松合作。
• 搜索团队对话并快速得到答案。
• 提升团队协作和生产力。

步骤 1：将人员邀请至你的工作区

与电子邮件不同，Slack 允许你将所有同事汇集在同一个协作中心中，从而使交流的发起和跟进更轻松。为了使整个公司共同协作，请邀请你的同事成为你工作区的成员。

邀请新成员加入

默认情况下，工作区中的任何人员都可以邀请新成员，但是工作区拥有者和管理员可以限制此权限。

💡阅读有关如何邀请新成员加入你的工作区的信息。

与公司外部的人员建立联系

你无需将时间分别花在 Slack 和电子邮件上，你可以将工作区外的其他人员添加为访客，并控制访客可以访问哪些频道。 

要与不同组织中使用 Slack 的人员建立联系，你可以使用 Slack Connect，创建一个共同的协作空间。

邀请成员加入频道

一旦成员加入你的工作区，就可以浏览并加入频道，或者你也可以主动邀请成员加入频道。我们建议创建频道命名准则，以便人员更容易找到合适的频道来完成工作。

小窍门： 为了让所有人员都在同一个页面上开始，你可以指定一组新成员默认频道，加入你的工作区的任何人员都会自动成为其成员。 

步骤 2：切换至 Slack 功能

有很多功能可帮助你从电子邮件平稳过渡：

• 发送电子邮件给 Slack
  通过激活转发地址或将电子邮件应用连接到你的工作区，你可以将所有收到的电子邮件转发给 Slack。
• 在你的电子邮件签名中包含你的 Slack 个人档案链接
  在电子邮件签名中共享你的个人档案链接，帮助其他人员在 Slack 中找到你。 该链接仅对你的工作区成员公开，这是在内部导入 Slack 的一个好办法。
• 使用用户组作为通讯组列表
  需要向选定的一组人员发送消息吗？创建一个用户组（例如，@营销、@法务和 @销售团队）同时通知多位人员。
   

步骤 3：将沟通移到 Slack 中

协作处理文件

频道令文档协作轻而易举，并让所有人员都可以搜索评论和反馈。查看更改并了解决策制定的过程，无需深入研究电子邮件链。

你可以从任何设备将文件添加到 Slack 中。Slack Marketplace 中的工具（例如 适用于 Slack 的 Google 云端硬盘）甚至允许你控制工作区中的文件权限，包括哪些人员可以查看、评论和编辑文档。

提醒注意紧急事项 

通过在指定的公告频道中共享消息来沟通消息的优先级，而不是在电子邮件主题行中全部使用大写字母！

将你的全体频道重新命名为 #公告。 所有人员都是该频道的成员，因此整个公司都会看到你发布的内容。限制可在此频道发布帖子的人员，以保持专注于紧急且相关的信息。你也可以尝试根据自己的需求建立特定的公告频道：

• ＃公告-全局：面向整个组织的公告。
• ＃公告-销售：面向特定部门或团队的公告。
• ＃公告-纽约市：针对特定办公室或地点的公告。

小窍门： 使用 iOS 和 Android 版的 Slack 移动应用，你可以随时随地查看最新的公告。

通知特定成员

通过在你的消息中包含 @提及通知人员或用户组，可以有效地吸引个人或群组的注意。 提及一位成员 通知个人，管理用户组则确保适当的人员收到通知。

步骤 4：掌握你的待办事项

当你没有时间查看文件或回复消息时，我们的内置工具可以帮助你有条不紊并进行后续跟进。

• 为将来的任务设置提醒。
  
• 保存消息和文件，以便跟进。
• 将消息标记为未读，就像电子邮件一样。