了解 Slack 的訪客角色

針對存取公司 Slack 工作空間權限受限制的人員 (如承包商、實習生或客戶),訪客角色可讓你與他們合作。訪客僅適用於 Slack 的付費方案。


訪客 vs. Slack Connect

新增訪客至你的工作空間,代表你的公司會負責支付他們的帳號費用。若你想新增的人員所屬公司也使用 Slack,請嘗試改用 Slack Connect,即可讓雙方從個別的工作空間一起在頻道內共事。

瞭解如何傳送共用頻道的邀請。或者,請繼續參閱 Slack 訪客角色的資訊。

 

向訪客收費

只有付費方案才提供訪客帳號功能。訪客角色分成以下兩種類型:

  • 跨工作空間訪客只能存取您指定的頻道。跨工作空間訪客以一般成員計費,並可新增至無限個頻道。
  • 單頻道訪客免費,只能存取一個頻道。工作空間中每一位付費的上線成員最多可以新增 5 位訪客。舉例而言,如果您有 10 個成員,則最多可以邀請 50 位單頻道訪客!

 

管理訪客帳號

邀請新訪客

工作空間擁有者和管理員可邀請訪客進入工作空間,但成員需提交請求來邀請訪客。深入瞭解邀請。 


將成員轉換為訪客

工作空間擁有者與管理員可以將任何成員切換為訪客角色。瞭解如何變更成員的角色


設定訪客的停用時間

工作空間擁有者與管理員可以決定訪客有多久時間能存取工作空間。您可以:

  • 在某一段時間後自動停用訪客
  • 設定自訂停用日期與時間
  • 允許訪客無限期存取

停用前兩天,訪客和設定日期的擁有者或管理員會收到 Slackbot 的提醒。擁有者或管理員可於需要時選擇延長期限。

備註:具有期限的跨工作空間訪客仍會按一般成員方案收費。如果他們只在工作空間計費週期的一段時間上線,我們會按比例將點數存回您的帳號。

 

管理頻道存取權

訪客必須獲得邀請才能加入 Slack 內的頻道。以下說明如何管理訪客能存取的頻道:

  1. 按一下桌面版左上角的工作空間名稱。
  2. 從功能表選取設定與管理然後按一下「管理成員」。
  3. 按一下要編輯的成員右邊的  刪節號圖示
  4. 如果是單頻道訪客,按一下「編輯資訊」,並變更他們目前的頻道。 如果是跨工作空間訪客,按一下「編輯資訊」,並選擇他們可以存取的頻道,或按一下他們所在頻道旁邊的 x 圖示將其移除。

提示:跨工作空間訪客的名稱旁邊有一個正方形,單頻道訪客則是  三角形圖示。

 

在工作空間目錄中檢視訪客個人檔案

將訪客新增至工作空間時,目錄中會自動出現新的個人檔案,其中含有下列資訊:

  • 哪位工作空間擁有者或管理員邀請了訪客
  • 訪客可以存取哪些頻道
  • 如果設定了期限,訪客帳號就會在該日期停用


檢視訪客的個人檔案

  1. 從桌面按一下左側欄中的  人員」。
  2. 將訪客姓名、顯示名稱、職稱或電子郵件地址輸入至搜尋欄位,或帳號類型下拉式功能表選取訪客」,以瀏覽所有訪客。
  3. 按一下訪客的個人照片,以開啟個人檔案,並檢視更多選項。

備註:Slack 行動應用程式無法使用訪客個人檔案欄位。

 

訪客權限

了解訪客在 Slack 內擁有的權限。或者,請造訪「Slack 各角色的權限」以瞭解更多資訊。

 

✓ - 可用
◼ - 僅於工作空間擁有者選擇時可用

  跨工作空間訪客 單頻道訪客
檢視他們可存取的頻道內成員/應用程式
建立私人頻道  
建立公開頻道    
接受管理員的公開頻道邀請  
接受任何成員的私人頻道邀請  
邀請其他成員加入私人頻道
重新命名封存刪除頻道    
從頻道移除其他成員    
設定頻道主題和用途    
開始和加入頻道中的群組通話
離開公開頻道    
離開私人頻道  
發佈 @頻道和 @這裡的公告
發佈 @所有人的公告 
被新增至或提及使用者群組    
私訊同一頻道內的成員*
開始與同一頻道的成員群組聊天*  
開始與同一頻道的成員一對一通話
檢視他們可存取的頻道訊息和檔案歷程
建立公開頻道中檔案的外部連結    
#公開區頻道的貼文 (如果他們可以存取)
安裝或移除應用程式    
授權或連接 Slack 帳號以使用應用程式    
使用斜線指令和捷徑  

* 訪客只能和同一頻道內的成員私訊。但成員可以私訊任何訪客,即使這些訪客不在同一頻道內也可以。

 

誰可以使用此功能?
  • 工作空間擁有者工作空間管理員可以管理訪客
  • 標準版增強版Enterprise Grid 方案