使用 AI 建立 Slack 工作流程
工作流程建立可協助你將 Slack 中的例行任務與流程自動化。你可以使用 Slack 中的 AI 協助建立工作流程,並為工作流程新增 AI 步驟,以自動產生頻道摘要。
第一次使用工作流程嗎?如需概覽資訊,請參閱我們的「什麼是 Slack 工作流程?」教學。
透過 AI 建立工作流程
使用 AI 建立工作流程時,可以寫一段簡單的日常用語做為提示,例如:「傳送一則歡迎訊息給加入頻道的人員。」Slack 會自動建立工作流程,供你自訂和發布。
步驟 1:開啟「工作流程建立」
- 在桌面將游標暫留在「 更多」上方,然後選取「 自動化」。
- 按一下右上角的「新增工作流程」。
步驟 2:以提示開始
建立新的工作流程時,你可以選擇使用 AI 的幫助。你可以選擇預先編寫的提示,或者自行編寫提示。
- 在「 AI 」區段,從清單中選取一個提示,或者編寫自己的提示。以下提供一些範例協助你著手進行:
透過連結
「有人按下連結時,要求於表格中回饋意見,然後將回饋的意見分享到 #專案-意見回饋。」
按照排程
「每週四上午 10 點,總結 #專案-意見回饋過去 7 天的重點摘要,然後將摘要傳送到 #意見回饋-摘要。」
使用表情符號回應時
「有人在 #求助裡用 ✅ 回應時,傳送訊息給我。」
有人員加入頻道時
「歡迎新成員 #就職並請他們自我介紹。」 - 按一下「紙飛機圖示」提交提示,讓 AI 建立你的工作流程。
注意:無法使用「當清單項目更新時」或「從 Webhook」發起 AI 產生的工作流程。
步驟 3:自訂並發布你的工作流程
- 檢視 AI 生成的工作流程。如有需要,可以新增、移除或編輯步驟來自訂你的工作流程。
- 完成時,請按一下「完成」。查看工作流程的詳細資料和權限,然後按一下「發布」。
透過工作流程步驟產生頻道摘要
如要自動產生頻道摘要,可透過產生公開頻道摘要步驟建立工作流程。摘要準備就緒後,工作流程可將摘要傳送至頻道或將摘要新增至畫板,以供日後參考。
- 在桌面將游標暫留在「 更多」上方,然後選取「 自動化」。
- 按一下右上角的「新增工作流程」。
- 選擇工作流程的發起方式,然後搜尋 AI 並選取產生公開頻道摘要步驟。
- 選取你要產生摘要的頻道,然後選取持續時間,再按一下「儲存」。
- 如要透過訊息傳送摘要,請搜尋並選取「 訊息」,然後選取「將訊息傳送至頻道」。如要將摘要新增至畫板,請搜尋並選取「 畫板」,然後選取「更新畫板」。
- 按照提示設定步驟,然後按一下「 插入變數」並選取「摘要」。
- 按一下「儲存」。
- 你可以視需要為工作流程新增更多步驟。準備好發布時,按一下「完成」。
- 更新工作流程詳細資料和權限,然後按一下「發布」。
注意:工作流程產生的摘要會以工作空間或組織的預設語言顯示。
可用功能例外情況
在 2025 年 6 月 17 日,我們宣布付費方案的 AI 功能會有所變動:
- 已購買 Slack AI 擴充套件的客戶,將可繼續使用 AI 建立工作流程,也可以繼續使用該擴充套件包含的 AI 功能。
- 未購買擴充套件的客戶,將只能使用對話摘要與 AI 微型會議記錄,除非他們轉為使用新版 Business+ 或升級至 Enterprise+ 才能使用其他的 AI 功能。
誰可以使用此功能?
- 所有成員
- Business+ 和 Enterprise+ 方案 (請查看例外情況)