透過捷徑使用 Slack 中的應用程式

應用程式將工具連結至 Slack,進而提高團隊合作效率。部分應用程式內建捷徑,可讓你透過另一項服務採取動作無須離開 Slack。 捷徑分成以下兩種類型: 

  • 在 Slack 任何一處都可使用的捷徑
    你可以在捷徑功能表搜尋結果中尋找工作空間所安裝應用程式的捷徑。舉例來說,Google 日曆提供「建立活動」捷徑,讓你能直接從工作空間建立新的日曆活動。 
  • 可從訊息中使用的捷徑
    只要從任何訊息開啟「 更多動作」功能表,即可將 Slack 的資訊傳送到另一項服務,例如在 Zendesk 的客戶支援單中附上相關的 Slack 訊息。 

備註:如果你使用 Slack Connect 與其他公司在頻道中合作,則只有組織成員可以使用與工作空間中安裝的應用程式關聯的捷徑。


透過捷徑功能表採取動作

工作空間安裝應用程式後,捷徑功能表中的應用程式名稱下方就會顯示所有可用捷徑。你只會在捷徑功能表中看到應用程式有至少一個相關聯的捷徑。透過捷徑功能表採取所需動作的方式如下: 

桌面

行動裝置

  1. 從頻道或私訊 (DM),按一下訊息欄位左側的  閃電圖示。 
  2. 搜尋特定捷徑或應用程式,或從清單選取捷徑。 
  3. 按照提示使用該捷徑。 

示範在 Slack 工作空間中使用「建立活動」捷徑的 Google 日曆應用程式 GIF 動畫

  1. 從頻道或私訊 (DM),點選  閃電圖示
  2. 搜尋特定捷徑或應用程式,或從清單選取捷徑。
  3. 按照提示使用該捷徑。


透過訊息捷徑採取動作

有些應用程式提供訊息捷徑,協助你將 Slack 的工作移到所連結的應用程式。這些訊息捷徑可讓你在任何 Slack 訊息中建立工作、新增留言,或是追蹤另一項服務正在處理的工作。 

桌面

行動裝置

  1. 將游標暫留在 Slack 的訊息上。 
  2. 按一下  三個點圖示。 
  3. 從功能表選擇訊息捷徑。捷徑旁邊會顯示應用程式名稱,方便你確認接收相關資訊的目的地正確無誤。 
  4. 如果找不到要使用的捷徑,請按一下「更多訊息捷徑」以檢視完整清單。 

顯示頻道中某則 Slack 訊息適用之訊息捷徑的「更多動作」功能表

應用程式隨即會在頻道、DM 或對話串中張貼訊息,讓團隊成員知道你已經在另一個工具中記錄某項工作內容。 

  1. 點選並按住 Slack 中的訊息。
  2. 從清單選擇訊息捷徑。捷徑旁邊會顯示應用程式名稱,方便你確認接收相關資訊的目的地正確無誤。 
  3. 如果找不到要使用的捷徑,請點選「更多訊息捷徑」以檢視完整清單。  

對建置含捷徑的應用程式感興趣嗎?請參閱我們的 Slack API 文件,以開始使用。