管理 Salesforce 連結
連結 Salesforce，團隊即可使用與 Salesforce 整合的功能。你可以管理 Salesforce 連結，以保持最新狀態、修改設定，或是把不再需要的連結移除。
注意：與管理員在 Salesforce 合作，一起在 Salesforce 中完成任何設定步驟。
更新連結
重新整理 Salesforce 資料來源
如果更改你的 Salesforce 組態 (例如新增或修改 Salesforce 物件的欄位)，你可以手動重新整理與 Slack 的連線，以確保取得最新的資料。
- 在桌面上，按一下側欄中的工作空間名稱。
- 將游標放在「工具與設定」上方，然後按一下「管理 Salesforce 組織」。
- 選擇 Salesforce 組織。
- 按一下右上角的「管理」，然後選取「同步資料來源」。
更新舊版連結
你可能需要更新舊版連結，才能存取較新的 Salesforce 功能。更新舊版連結的方式如下：
- 在桌面上，按一下側欄中的工作空間名稱。
- 將游標放在「工具與設定」上方，然後按一下「管理 Salesforce 組織」。
- 按一下 Salesforce 組織旁邊的「更新」。
- 按照提示更新連結。
調整 Salesforce 連結設定
顯示 Salesforce 連結橫幅
針對你手動對應的成員，你可選擇在側欄中顯示 Salesforce 連結橫幅，讓成員可以更輕鬆地驗證他們的 Salesforce 帳號。
- 在桌面上，按一下側欄中的工作空間名稱。
- 將游標放在「工具與設定」上方，然後按一下「管理 Salesforce 組織」。
- 選擇 Salesforce 組織。
- 選取「連結與認證」分頁。
- 按一下「在 Slack 首頁顯示橫幅」旁的切換按鈕。
管理成員帳號的對應方式
選擇是手動對應成員帳號，還是自動對應 (系統會依電子郵件或 SAML 名稱識別碼對應)。僅手動設定的連結，才可管理帳號對應。如果是透過在 Salesforce 中建立 Slack 工作空間或使用 Slack CRM 來建立連結，系統會自動套用成員帳號對應，你無法調整此設定。
- 登入 Salesforce，然後選取「設定」。
- 在「快速尋找」方塊中，搜尋並選取「管理 Slack 連結」。
- 按一下「使用者帳號對應」旁邊的「管理」。
- 在「啟用自動帳號對應」旁邊，開啟或關閉切換開關。
- 如果啟用自動帳號對應，請選擇要使用的欄位。
- 選取「請求更新」。你的請求將傳送至 Slack 等待核准。
- 從 Slack 按一下側欄中的工作空間名稱 (或「 管理員」)。
- 按一下「管理 Salesforce 組織」。
- 選取 Salesforce 連結，開啟待處理的請求。
- 按一下「檢視」。
- 如要啟用自動帳號對應，請選取相關對應欄位。
- 按一下「核准」以完成操作。
注意：更新成員帳號的對應方式，不會影響已對應的成員帳號。
中斷 Salesforce 與 Slack 的連結
如不再需要連結至 Salesforce 組織，可移除連結。在中斷 Salesforce 與 Slack 的連結後，Slack 中依賴此連結的功能 (例如 Salesforce 流程、Salesforce 通知等) 將會停止運作；如果重新連結到 Salesforce，可能需要重新設定這些功能。
- 在桌面上，按一下側欄中的工作空間名稱。
- 將游標放在「工具與設定」上方，然後按一下「管理 Salesforce 組織」。
- 按一下 Salesforce 組織旁邊的「三個點圖示」，然後選取「與組織中斷連結」。
- 檢視詳細資料，然後按一下「中斷連結」以完成設定。
僅限主要擁有者中斷連結
預設條件下，擁有者和主要擁有者可以中斷 Salesforce 和 Slack 的連結，但你可以將此設定為僅限主要擁有者可中斷連結。
- 在桌面上，按一下側欄中的工作空間名稱。
- 將游標放在「工具與設定」上方，然後按一下「管理 Salesforce 組織」。
- 選擇 Salesforce 組織。
- 選取「連結與認證」分頁。
- 按一下「需要由主要組織擁有者中斷連結」旁的切換按鈕。