Premiers pas pour les Membres de première ligne
Bienvenue sur Slack ! Slack centralise tous les outils dont vous avez besoin pour travailler. Vous pouvez envoyer et recevoir des messages, gérer vos équipes, ou encore accéder facilement aux informations importantes sur vos équipes, vos clients et responsables.
Conseil : Téléchargez l’application Slack pour iOS ou Android pour vous lancer facilement.
Première connexion
Vous recevrez par e-mail une invitation à rejoindre l’espace de travail Slack de votre organisation, ou vous recevrez votre nom d’utilisateur de la personne qui vous a invité.
Connexion à partir d’un e-mail
- Ouvrez l’e-mail d’invitation Slack sur un appareil mobile.
- Appuyez sur Accepter l’invitation.
- Saisissez votre nom et prénom, et définissez un mot de passe unique, puis cliquez sur Continuer.
- Saisissez le code de validation envoyé à votre adresse e-mail, puis appuyez sur Continuer.
- Téléchargez l’application Slack, si vous ne l’avez pas déjà fait. Sinon, sélectionnez Ouvrir Slack.
- Saisissez votre adresse e-mail, et saisissez le mot de passe qui vous a été communiqué par votre administrateur, ou sélectionnez Réinitialiser votre mot de passe pour en définir un nouveau.
- Une fois que vous aurez accepté les Conditions d’utilisation, vous pourrez accéder à Slack.
Connexion avec nom d’utilisateur
- Téléchargez l’application Slack, si vous ne l’avez pas déjà fait, puis ouvrez-la sur votre appareil.
- Appuyez sur Démarrer.
- Saisissez votre adresse e-mail, et appuyez sur Se connecter avec un e-mail.
- Recherchez l’e-mail de Slack et confirmez votre adresse.
- Appuyez sur Poursuivre pour se connecter dans l’application Slack.
- Sélectionnez Se connecter avec un mot de passe.
- Saisissez le nom d’utilisateur qui vous a été communiqué par votre administrateur, et saisissez votre mot de passe temporaire, ou sélectionnez Réinitialiser votre mot de passe pour en définir un nouveau.
- Saisissez le code de validation envoyé à votre adresse e-mail, puis appuyez sur Continuer.
- Une fois que vous aurez accepté les Conditions d’utilisation, vous pourrez accéder à Slack.
Remarque : Vous devrez peut-être utiliser l’authentification unique pour vous connecter à Slack.
Démarrer depuis l’onglet Accueil
Une fois que vous êtes connecté, l’onglet Accueil constitue votre vue principale dans Slack. Il vous permet de rattraper les messages non lus, de consulter les fils de discussion, d’accéder aux messages envoyés et aux brouillons, et de gérer votre liste de choses à faire.
Envoyer et recevoir des messages
Appuyez sur une conversation pour envoyer des messages, recevoir des informations, partager des fichiers, et plus encore.
Messages directs
Retrouvez tous vos Messages directs dans l’onglet Messages directs . Les messages directs sont des conversations avec une autre personne ou un groupe de personnes dans votre équipe.
- Pour commencer un message direct, appuyez sur le signe plus .
- Appuyez sur Message .
- Commencez à saisir le nom des personnes à qui vous souhaitez écrire, puis cochez la case en regard de leur nom.
- Saisissez votre message et appuyez sur l’icône d’envoi .
Canaux
Un canal est un emplacement permettant à des groupes de personnes de discuter et de s’organiser, en fonction d’une équipe, d’un thème ou d’un projet. Vous pouvez par exemple disposer d’un canal pour tous les employés de votre succursale, ou le personnel de votre entrepôt. Le propriétaire ou l’administrateur de l’organisation vous attribuera les canaux que vous devez rejoindre. Vous trouverez ces canaux dans l’onglet Accueil .
Voici quelques exemples de la manière d’utiliser les canaux :
- Envoyer et lire des messages
- Répondre à des messages spécifiques dans des fils de discussion
- Réagir à des messages avec des émojis, y compris des émojis personnalisés spécifiques à votre organisation
Rester au fait des nouveautés avec Activité
L’onglet Activité vous permet de rester au fait de tout ce qui requiert votre attention. Vous y retrouverez les nouveaux messages, les mentions et les rappels. Appuyez sur le bouton Messages non lus pour filtrer la liste et afficher uniquement les notifications non lues.
Une fois que vous avez passé en revue un élément dans Activité, vous pouvez appuyer de manière prolongée pour effectuer une action :
-
Ajouter des choses à faire
Ajoutez un message comme élément dans votre liste de choses à faire. -
Définir un rappel
Recevez une notification pour indiquer l’échéance d’un élément. -
Effacer une notification
Retirez un élément de votre flux Activité. -
Marquer comme lu
Retirez un élément de vos messages non lus.
Utilisez la recherche pour trouver ce dont vous avez besoin
Officieusement, Slack est l’acronyme de Searchable Log of All Conversation and Knowledge (Archive de toutes les communications et connaissances disponibles à la recherche), car vous pouvez facilement retrouver toutes les informations relatives à votre travail. Utilisez l’onglet Rechercher pour retrouver les conversations, fichiers et personnes dans votre équipe.
Personnalisez votre profil
Votre profil permet aux autres membres de vous reconnaître dans Slack. Mettez un visage sur votre nom en ajoutant une photo de profil, et en indiquant la manière de prononcer votre nom.
- Appuyez sur la photo de profil par défaut en haut à droite.
- Sélectionnez votre nom d’affichage pour ouvrir votre profil et appuyez sur Modifier le profil.
- Appuyez sur Modifier la photo et choisissez comment charger une photo : Afficher la bibliothèque ou Prendre une photo .
- Choisissez une photo.
- Sous Prononciation du nom, indiquez la manière de prononcer votre nom.
- Appuyez sur Enregistrer.
Gérez vos notifications et votre statut
Vous pouvez recevoir des notifications de Slack sur votre appareil mobile pour ne rien manquer. Vous pouvez également définir un statut personnalisé pour que les personnes cherchant à vous contacter sachent si vous êtes en déplacement, en rendez-vous avec un client, ou absent.
Appuyez sur votre icône de profil pour mettre à jour votre statut, mettre les notifications en pause de manière temporaire, ou personnaliser les notifications à recevoir.
En savoir plus sur Slack
Maintenant que vous vous êtes lancé, voici quelques autres fonctionnalités de Slack :
- Participez à des appels d’équipe en audio ou en vidéo
- Utilisez les mentions dans Slack pour envoyer des notifications à des personnes spécifiques
- Définissez des rappels pour ne manquer aucune échéance
- Découvrez les fonctionnalités d’accessibilité dans Slack
Remarque : Slack est également disponible en application pour ordinateur, ou dans votre navigateur. Découvrez comment prendre en main l’application sur ordinateur en consultant le guide de démarrage rapide.
Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?
- Membres de première ligne
- Disponible pour le forfait Enterprise+ avec le module complémentaire Première ligne