Autenticazione forte del cliente per l'acquisto di Slack

Per conformarsi alla Direttiva 2 sui servizi di pagamento dell'Unione Europea (PSD2), Slack supporterà l'autenticazione forte del cliente (SCA). A partire dal 14 settembre 2019, la modalità di acquisto di Slack potrebbe subire variazioni. Continua a leggere per scoprire di più.

Attenzione: non prevediamo variazioni nei pagamenti dei rinnovi, ma sosterremo la SCA anche per queste transazioni. 


SCA e acquisto di Slack

L'autenticazione forte del cliente richiede l'utilizzo dell'autenticazione a due fattori per completare una transazione. Se si desidera sottoscrivere un abbonamento a uno dei piani a pagamento di Slack, potrebbe essere richiesto di verificare l'acquisto con la propria banca, prima che venga elaborato.

Le modalità di applicazione di questo ulteriore livello di sicurezza dipendono dalla banca di appartenenza.


Errori di pagamento

Se si verificassero problemi durante l’acquisto su Slack, potrebbe essere necessario ripetere la procedura di pagamento o utilizzare un'altra carta. Se i problemi persistono, rivolgersi alla propria banca per ricevere assistenza.