단계에서 선택한 스프레드시트에 열 이름이 포함되지 않은 경우 스프레드시트를 로드하는 동안 문제가 발생했음 오류 메시지가 표시됩니다. 이는 Slack에서 스프레드시트로 데이터를 보낼 때 열 이름이 필요하기 때문입니다. 이 문제를 해결하려면 다음과 같이 합니다.
스프레드시트를 열고 열 이름을 추가합니다.
워크플로 빌더로 돌아간 다음 편집하던 단계를 선택합니다.
드롭다운 메뉴 아래에 열 및 값 필드가 보입니다.
잘못된 권한
사용자의 워크플로에 제한된 권한으로 정보를 스프레드시트로 보내는 단계가 포함되어 있는 경우 사용자와 사용자의 워크플로를 사용하는 사람이 다이렉트 메시지(DM)를 통해 Slackbot으로부터 오류 메시지를 받을 수 있습니다. 다음 두 가지 방법으로 이 문제를 해결할 수 있습니다.
스프레드시트 권한 업데이트 스프레드시트를 열고 권한을 업데이트하여 적절한 사람이 액세스할 수 있도록 합니다.
Google 계정 전환 스프레드시트를 비공개로 유지하거나 특정한 사람만 액세스하도록 제한해야 하는 경우, 워크플로에서 사용하는 Google 계정을 사용자 계정으로 변경할 수 있습니다. 이렇게 하면 워크플로를 사용하려는 사람이 사용자의 계정을 통해 데이터를 스프레드시트로 보내는 단계를 완료할 수 있습니다.
기존 스프레드시트가 로드되지 않음
조직에서 관리되는 Google 드라이브 계정을 사용 중이며 기존 스프레드시트는 열리지 않지만 새 스프레드시트는 생성할 수 있다면, 해당 조직에서 Google 드라이브 SDK API가 활성화되어 있지 않은 것이 원인일 가능성이 큽니다.
Google 워크스페이스 설정에서 API를 활성화하려면 Google 드라이브 관리자에게 문의하세요.